El termostato muestra E10 e indica pérdida de comunicación con el equipo HVAC o el controlador de zona.

Seguridad: Desenergice el circuito de control antes de ajustar el cableado del bus.

Pasos:

• Identifique los terminales del bus de comunicación en el termostato (por ejemplo, A/B, +/-, D1/D2) y en el controlador Schneider Electric o el módulo de interfaz HVAC.
• Verifique que los cables estén conectados a los terminales de polaridad correctos en ambos extremos; invierta A/B o +/- si es necesario según el diagrama de cableado.
• Inspeccione el cable en busca de daños, torceduras o cortocircuitos. Utilice cable de par trenzado recomendado por Schneider Electric para RS-485/Modbus.
• Compruebe que solo los dispositivos en los extremos del bus tengan las resistencias de terminación habilitadas, si así lo requiere el diseño del sistema.
• Ingrese a la configuración del termostato y confirme que el protocolo (por ejemplo, Modbus RTU), la velocidad en baudios, la paridad y la dirección del dispositivo coinciden con la configuración del controlador.
• Si todo el cableado y la configuración son correctos y el E10 persiste, el chip transceptor de comunicación del termostato o del controlador puede estar defectuoso; contacte a un profesional para probar y reemplazar el dispositivo afectado.