El termostato muestra E4, y la lectura de la temperatura del suelo es incorrecta o muestra guiones (modèles de calefacción por suelo radiante).

Seguridad: Desconecte el disyuntor que alimenta el circuito de calefacción por suelo radiante y el termostato antes de trabajar en el cableado.

Pasos para solucionar E4 (cortocircuito del sensor de suelo):

• 1. Inspeccione los terminales del termostato: Retire el termostato de la pared e inspeccione los terminales del sensor de suelo. Asegúrese de que los dos cables del sensor no se toquen entre sí fuera de los terminales y de que no haya hilos sueltos que hagan puente con terminales adyacentes.
• 2. Desconecte los cables del sensor: Afloje los tornillos de los terminales y retire los dos cables del sensor del termostato.
• 3. Mida la resistencia: Con un multímetro configurado en ohmios, mida a través de los dos cables del sensor. Una lectura cercana a 0 ohmios indica un cortocircuito. Compare con la resistencia esperada de la hoja de datos del sensor de suelo Stelpro.
• 4. Aísle las secciones del cable (si es posible): Si hay una caja de conexiones entre el termostato y la sonda de suelo, ábrala (con la alimentación apagada) y mida la resistencia en cada segmento para localizar dónde se está produciendo el cortocircuito.
• 5. Inspeccione si hay daños mecánicos: Considere trabajos recientes: la instalación de un nuevo suelo, zócalos o sujetadores pueden haber perforado el cable del sensor. Busque a lo largo de los tramos accesibles grapas o tornillos a través del cable.
• 6. Reemplace el sensor: Si la sonda o el cable están en cortocircuito y no se pueden reparar, reemplace el sensor de suelo por un sensor compatible con Stelpro. Use el conducto existente si se instaló uno. Si no se usó conducto y el cable está incrustado en el suelo, es posible que se requiera una reparación del suelo.
• 7. Solución temporal: Si su aplicación y modelo de termostato lo permiten, configure el termostato para usar solo la temperatura del aire hasta que se pueda reemplazar el sensor. Tenga en cuenta que esto puede no proteger los revestimientos del suelo que requieren una temperatura máxima del suelo.

Nota: Un E4 persistente después del reemplazo del sensor puede indicar una falla en la placa principal del termostato; en ese caso, reemplace el termostato.