El termostato muestra E5 y la salida de calefacción está deshabilitada.

Seguridad: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de retirar el termostato o cambiar el cableado. Los componentes sobrecalentados pueden estar calientes; déjelos enfriar.

Pasos para solucionar E5 (sobretemperatura):

• 1. Verifique la ubicación de instalación: Asegúrese de que el termostato no esté instalado encima de un calentador de zócalo, cerca de una chimenea o bajo la luz solar directa. Reubique el termostato si está expuesto a fuentes de calor externas.
• 2. Inspeccione la ventilación: Asegúrese de que las rejillas de ventilación laterales e inferiores del termostato no estén bloqueadas por pintura, papel tapiz o muebles. Elimine cualquier obstrucción y limpie suavemente el polvo de las rejillas con un cepillo suave.
• 3. Verifique el tamaño de la carga: Confirme que la carga del calentador conectada (en vatios o amperios) no exceda la clasificación máxima del termostato inteligente Stelpro. Las cargas sobredimensionadas causan sobrecalentamiento interno. Si la carga es demasiado alta, use un relé o contactor Stelpro controlado por el termostato en lugar de una conmutación directa.
• 4. Verifique la estanqueidad del cableado: Las conexiones sueltas de línea o carga en el bloque de terminales del termostato pueden generar calor. Con la alimentación APAGADA, apriete firmemente los tornillos de los terminales e inspeccione si hay decoloración o aislamiento derretido.
• 5. Ciclo de energía: Después de corregir cualquier problema, vuelva a encender el disyuntor y monitoree el termostato. Si E5 desaparece y no regresa bajo operación normal, el problema puede estar resuelto.
• 6. Inspeccione si hay daños internos (avanzado): Si E5 regresa rápidamente, el triac o relé interno de la placa principal puede estar dañado. Busque marcas de quemaduras o un olor a quemado. En este caso, el termostato debe ser reemplazado.

Advertencia: No continúe usando un termostato que informe repetidamente sobretemperatura; esto puede ser un riesgo de incendio. Reemplace la unidad o consulte a un electricista con licencia.