Los botones o la pantalla táctil del termostato no responden o lo hacen de forma intermitente

Seguridad: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de retirar el termostato si es necesario.

Pasos para restaurar la capacidad de respuesta de la interfaz de usuario:

• 1. Limpiar la superficie: Limpie suavemente la parte frontal del termostato con un paño de microfibra suave y seco. Elimine cualquier residuo aceitoso o suciedad.
• 2. Evitar guantes: Use los dedos desnudos al tocar la pantalla; algunos guantes bloquean la detección capacitiva.
• 3. Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 1 minuto y luego enciéndalo. Vuelva a probar los botones/el tacto.
• 4. Comprobar si hay deformaciones: Asegúrese de que el termostato esté montado plano contra la pared y no torcido, lo que puede ejercer presión sobre el panel táctil.
• 5. Volver a colocar el panel frontal (avanzado): Con la alimentación APAGADA, retire el termostato y vuelva a colocar cualquier conector entre el panel frontal y la placa principal.
• 6. Usar la aplicación como solución alternativa: Controle el termostato a través de la aplicación Stelpro si la interfaz de usuario local no es fiable.
• 7. Reemplazar el termostato: Si la interfaz de usuario sigue sin responder, reemplace el termostato.

Nota: Evite usar productos químicos agresivos en la superficie táctil; pueden dañar el sensor.