El termostato se desconecta frecuentemente del Wi-Fi; la aplicación Kasa muestra el estado fuera de línea y el error WiFi-02.

Nota: El control de climatización suele continuar localmente incluso cuando el Wi-Fi es inestable.

• Comprobar intensidad de señal: Con su teléfono, sitúese junto al termostato y compruebe las barras de señal Wi-Fi. Si es baja, acerque el router o añada un extensor Wi-Fi.
• Reducir interferencias: Mantenga el router alejado de microondas, bases de teléfonos inalámbricos y objetos metálicos gruesos. Evite colocar el termostato directamente sobre un conducto metálico.
• Canal del router: Inicie sesión en su router y configure el canal de 2,4 GHz en 1, 6 u 11. Evite el canal automático si cambia con frecuencia.
• Limitar dispositivos: Si hay muchos dispositivos conectados, desconecte los que no se utilicen o actualice a un router de mayor capacidad.
• Actualizaciones de firmware: Actualice tanto el firmware del router como el del termostato a través de la aplicación Kasa si es posible.