El termostato muestra E12 y puede indicar fecha/hora incorrecta o problemas de programación.

Nota: Este error afecta más a la programación y a las funciones basadas en el tiempo que al control básico del HVAC.

• Paso 1 – Restablecer manualmente la hora y la fecha: Vaya a la configuración del termostato y vuelva a introducir la hora, la fecha y la zona horaria correctas.
• Paso 2 – Restablecimiento de fábrica: Realice una copia de seguridad de cualquier programación personalizada y luego realice un restablecimiento de fábrica desde el menú de configuración del instalador o avanzado.
• Paso 3 – Actualización de firmware: Conecte el termostato a Wi-Fi y busque actualizaciones de firmware. Instale cualquier actualización disponible para corregir problemas de memoria conocidos.
• Paso 4 – Protección contra sobretensiones: Si su hogar experimenta problemas de energía frecuentes, considere instalar un protector contra sobretensiones en el circuito HVAC para evitar daños futuros.
• Paso 5 – Reemplace el termostato si el error regresa: Un E12 persistente después del restablecimiento y la actualización indica un fallo de la memoria interna; reemplace el termostato.