El termostato muestra E2 y la refrigeración o calefacción de la unidad exterior está deshabilitada.

Advertencia de seguridad: Desconecte la alimentación del condensador/bomba de calor exterior en el seccionador y el disyuntor antes de abrir el panel.

• Paso 1 – Verificar la alimentación exterior: Revise el disyuntor de la unidad exterior y el seccionador cerca de la unidad. Restablezca si se ha disparado. Si se dispara de nuevo, deténgase y llame a un técnico.
• Paso 2 – Inspeccionar el cableado de comunicación exterior: Retire el panel de servicio de la unidad exterior y localice los terminales de bajo voltaje/comunicación. Confirme que los cables de comunicación del termostato/unidad interior estén bien apretados y no estén pellizcados o en cortocircuito con el gabinete.
• Paso 3 – Comprobar el estado del cable: Siga el cable de bajo voltaje desde la casa hasta la unidad exterior. Busque cortes, daños por UV o mordeduras de animales. Repare o reemplace el cable dañado.
• Paso 4 – Confirmar la polaridad correcta: Para los sistemas ComfortLink II, asegúrese de que los cables de comunicación estén conectados a los terminales correspondientes (por ejemplo, A a A, B a B) en el termostato, las placas interiores y exteriores.
• Paso 5 – Reiniciar: Restaure la alimentación de la unidad exterior y la unidad interior, luego espere de 5 a 10 minutos para que el sistema restablezca la comunicación.
• Paso 6 – Si E2 persiste: La placa de control exterior o el termostato pueden estar defectuosos. Se requiere un diagnóstico adicional con un medidor y la literatura de servicio de Trane.