El termostato solicita calor pero la caldera o el horno no arrancan; el indicador de llamada externa en la caldera está inactivo

Seguridad primero: Desconecte la alimentación tanto del termostato como de la caldera antes de trabajar en el cableado de control.

Pasos para solucionar problemas:

• Confirme que la pantalla del termostato muestra una solicitud de calefacción (icono de llama o similar).
• En el termostato, verifique que los contactos de relé correctos (generalmente COM y NO) se utilicen para la llamada de la caldera.
• Inspeccione el cable del termostato a la caldera en busca de daños, grapas a través del cable o cajas de conexiones con conexiones sueltas.
• En la placa de control de la caldera, verifique que los cables del termostato estén firmemente conectados a los terminales designados (por ejemplo, TA/TB, T/T o entrada del termostato de ambiente).
• Use un multímetro para verificar la continuidad de cada cable del termostato de extremo a extremo; repare o reemplace cualquier cable abierto.
• Verifique el fusible de bajo voltaje de la caldera y reemplácelo si está fundido, luego investigue por qué se fundió (cortocircuitos, cableado incorrecto).