Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Para unidades alimentadas por red o 24V, aísle la energía antes de retirarlas de la pared.

Verificar y reemplazar baterías: Asegúrese de que las baterías estén firmemente colocadas y reemplácelas por nuevas si tiene dudas.
Volver a colocar en la placa trasera: Retire y vuelva a colocar el termostato para asegurar un contacto eléctrico sólido.
Actualizar firmware: Use la aplicación Wiser para instalar cualquier actualización disponible.
Reubicar si está cerca de interferencias: Aleje el termostato de dispositivos de alta corriente o cables que puedan inducir ruido.
Si los reinicios continúan: Reemplace el termostato, ya que el circuito de alimentación interno o el firmware pueden estar defectuosos.

El termostato se reinicia o se apaga aleatoriamente durante el funcionamiento normal.

Posibles Causas