El termostato muestra E12 e informa de un fallo de hardware interno; el dispositivo puede reiniciarse repetidamente.

Seguridad primero: Apague la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de retirar la pantalla del termostato.

• Inspeccione el suministro de 24 VCA: En la placa de control del horno, verifique que la salida del transformador de 24 VCA entre R y C sea estable (use un multímetro si está disponible). Las grandes fluctuaciones pueden estresar el termostato.
• Verifique si hay cortocircuitos en el cableado: Inspeccione todos los cables del termostato en la placa de pared Wyze en busca de hilos sueltos que se toquen entre sí o la caja trasera de metal. Corrija cualquier cortocircuito.
• Reinicie y vuelva a colocar: Retire la pantalla del termostato durante 1 minuto y luego vuelva a colocarla firmemente en la placa de pared para asegurar un buen contacto de los pines.
• Pruebe sin el adaptador de cable C: Si utiliza un adaptador de cable C de Wyze y su sistema tiene un terminal C disponible, omita temporalmente el adaptador y conecte un cable C directo para descartar problemas relacionados con el adaptador.
• Reemplace el termostato: Un E12 persistente después de verificar la alimentación y el cableado estables generalmente indica una placa lógica defectuosa; reemplace la pantalla del termostato Wyze.