La pantalla del termostato está completamente en blanco y no responde; el sistema HVAC no funciona.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del horno/unidad de tratamiento de aire en el disyuntor antes de retirar el termostato.

• Verifique la alimentación y el fusible del horno: Verifique que el disyuntor del horno y el interruptor de servicio estén en ON. Abra el compartimento del ventilador e inspeccione el fusible de bajo voltaje en la placa de control; reemplácelo si está fundido.
• Inspeccione R y C en el termostato: Retire la pantalla Wyze y confirme que los cables R y C estén completamente insertados y sujetos en sus terminales. Vuelva a pelar y reinsertar si es necesario.
• Mida el voltaje (avanzado): Con la energía restaurada y usando un multímetro, mida el voltaje de CA entre R y C en la placa de pared del termostato. Debería ver ~24 VCA. Si está presente pero la pantalla sigue en blanco, es probable que la pantalla del termostato haya fallado.
• Pruebe con un termostato de repuesto (si está disponible): Conecte temporalmente un termostato básico que funcione correctamente para confirmar que el sistema HVAC alimenta un termostato correctamente.
• Reemplace el termostato Wyze: Si hay 24 VCA adecuados en la placa de pared y el cableado es seguro, reemplace el conjunto de pantalla del termostato Wyze.