El generador arranca pero no enciende; el panel de control muestra E02 después de varios intentos.

La seguridad es lo primero: Apague el generador, cierre el suministro de gas en la válvula principal y mantenga todas las fuentes de ignición alejadas. Trabaje en un área exterior bien ventilada.

• Verificar la fuente de combustible: Para GLP, verifique el nivel del cilindro o el indicador del tanque y asegúrese de que la válvula de servicio esté completamente abierta. Para gas natural, confirme que la válvula de cierre de gas del edificio y la válvula de derivación del generador Genergy estén abiertas.
• Inspeccionar la línea de gas y el regulador: Siga la línea de gas desde el suministro hasta el regulador de gas Genergy. Asegúrese de que las mangueras flexibles no estén dobladas o aplastadas. Verifique que la ventilación del regulador no esté bloqueada por escombros o insectos.
• Purgar el aire de la línea (si lo permite el código local): Después de trabajos con gas o una nueva instalación, puede haber aire atrapado. Configure el controlador en MANUAL y permita varios ciclos de arranque cortos (5-10 segundos cada uno, con descanso entre ellos) para purgar el aire. No exceda los límites de arranque especificados en el manual.
• Comprobar la válvula solenoide de gas: Con la unidad en arranque MANUAL, escuche un clic en la válvula solenoide de gas al arrancar. Si no se escucha ningún sonido, inspeccione el cableado y el conector de la solenoide en la placa de control de Genergy. Reemplace la solenoide si no se energiza con el voltaje adecuado.
• Comprobación de fugas: Aplique una solución de agua jabonosa a las juntas accesibles y observe si hay burbujas que indiquen fugas. Si se encuentran fugas, cierre el suministro de gas y llame a un técnico de gas autorizado.

Si E02 persiste después de confirmar el suministro de gas y el funcionamiento de la solenoide, contacte a un técnico autorizado de Genergy para medir la presión del gas bajo carga y verificar el tamaño del regulador.