El controlador muestra E09, el generador se apaga y no soporta carga.

La seguridad es lo primero: Apague el generador, abra el interruptor principal y verifique que no haya tensión en la salida antes de la inspección.

• Paso 1 – Confirmar sobretensión: Si es posible, revise el registro de eventos del controlador para confirmar que la tensión de línea excedió el punto de ajuste. No vuelva a conectar el generador al edificio hasta que la tensión sea estable.
• Paso 2 – Inspeccionar los cables de detección del AVR: Localice el AVR e identifique sus cables de detección (a menudo conectados a dos fases o fase‑neutro). Asegúrese de que estén conectados a los terminales correctos y estén apretados. Los cables de detección sueltos pueden hacer que el AVR sobreexcite el alternador.
• Paso 3 – Comprobar daños en el cableado: Siga el cableado de detección desde el alternador hasta el AVR y el controlador. Repare cualquier aislamiento dañado o conectores sueltos.
• Paso 4 – Reemplazar el AVR si es inestable: Si la tensión permanece alta o fluctúa excesivamente cuando el generador funciona sin carga, reemplace el AVR por una unidad Multiquip original.
• Paso 5 – Verificar la configuración del controlador: Usando el menú del controlador Multiquip, verifique que la tensión nominal y los umbrales de sobretensión estén configurados de acuerdo con la instalación (por ejemplo, 120/240 V, 208 V, 480 V). Ajuste solo si tiene la documentación de instalación.
• Paso 6 – Borrar código y volver a probar: Borre E09 y realice una prueba controlada con un voltímetro conectado. Si la tensión permanece dentro de las especificaciones bajo cargas variables, devuelva la unidad al servicio.