La lavadora-secadora muestra E5 y no calienta el agua durante el lavado; la ropa se lava solo con agua fría.

Seguridad ante todo: Desenchufe el aparato y deje que se enfríe antes de acceder a los componentes internos. El agua y la electricidad son una combinación peligrosa.

• Confirmar el síntoma: Ejecute un ciclo de lavado en caliente y toque el cristal de la puerta después de 15 a 20 minutos. Si permanece frío y aparece E5, continúe con las comprobaciones.
• Acceder al calentador: En muchos combos Costway, el calentador de lavado está montado en la parte trasera o inferior de la cuba. Retire el panel trasero para localizar los terminales del calentador y el mazo de cables.
• Inspeccionar el cableado: Busque conectores quemados, terminales de pala sueltos o aislamiento dañado. Repare o reemplace el cableado dañado.
• Probar el elemento calefactor: Con un multímetro configurado para resistencia, desconecte los cables del calentador y mida a través de los terminales del calentador. Una lectura típica está entre 20 y 40 Ω (consulte su modelo). Un circuito abierto (OL) significa que el calentador está defectuoso y debe ser reemplazado.
• Comprobar el sensor NTC: El sensor de temperatura suele estar montado cerca o en el soporte del calentador. Mida su resistencia a temperatura ambiente y compárela con las especificaciones de servicio. Un sensor que lee abierto o en cortocircuito debe ser reemplazado.
• Si el calentador y el sensor funcionan correctamente: La placa de control principal puede no estar energizando el relé del calentador. Esto requiere la reparación o el reemplazo de la placa por un técnico cualificado.