La lavadora-secadora combinada muestra E23 y no drena ni completa el ciclo; el agua permanece en el tambor.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el aparato y prepárese para el derrame de agua. Tenga toallas o una bandeja poco profunda a mano.

• Inspeccionar la manguera de drenaje: Verifique la manguera de drenaje externa en la parte trasera en busca de torceduras, aplastamientos o si está insertada demasiado en el tubo vertical. Corrija cualquier problema de enrutamiento.
• Acceder al filtro de la bomba (si es accesible en su modelo): Retire el panel de acceso frontal inferior o el panel trasero. Localice la bomba de drenaje y su tapa de filtro de limpieza. Coloque una bandeja poco profunda debajo, abra lentamente la tapa y permita que el agua drene. Retire pelusas, monedas, botones o escombros del filtro y la carcasa de la bomba.
• Verificar la manguera de la tina a la bomba: Apriete la manguera de goma negra entre la tina y la bomba. Si se siente bloqueada, retire las abrazaderas de la manguera y elimine cualquier calcetín o escombro dentro.
• Probar el funcionamiento de la bomba: Con la unidad reensamblada, enchúfela y ejecute un ciclo de drenaje/centrifugado. Escuche el motor de la bomba. Si zumba pero no mueve agua, el impulsor puede estar atascado o el motor fallando. Si está en silencio, la bomba puede estar eléctricamente abierta o no recibir energía.
• Reemplazar la bomba de drenaje: Si la limpieza y las comprobaciones de las mangueras no restauran el drenaje, reemplace el conjunto de la bomba de drenaje. Desconecte la energía, retire el panel de acceso, desconecte el cableado y las mangueras de la bomba, cambie la bomba nueva, asegúrela con tornillos, vuelva a conectar las mangueras y los cables, luego pruebe si hay fugas y un drenaje adecuado.