Le lave-linge séchant combiné affiche E23 et ne vidange pas ou ne termine pas le cycle; l'eau reste dans le tambour.

La sécurité avant tout: Débranchez l'appareil et préparez-vous à un déversement d'eau. Gardez des serviettes ou une bassine peu profonde à portée de main.

• Inspecter le tuyau de vidange: Vérifiez le tuyau de vidange externe à l'arrière pour les plis, les écrasements ou s'il est inséré trop loin dans le tuyau vertical. Corrigez tout problème de routage.
• Accéder au filtre de la pompe (si accessible sur votre modèle): Retirez le panneau d'accès avant inférieur ou le panneau arrière. Localisez la pompe de vidange et son capuchon de filtre de nettoyage. Placez une bassine peu profonde en dessous, ouvrez lentement le capuchon et laissez l'eau s'écouler. Retirez les peluches, pièces de monnaie, boutons ou débris du filtre et du logement de la pompe.
• Vérifier le tuyau cuve-pompe: Pressez le tuyau en caoutchouc noir entre la cuve et la pompe. S'il semble bloqué, retirez les colliers de serrage et retirez toutes les chaussettes ou débris à l'intérieur.
• Tester le fonctionnement de la pompe: Une fois l'appareil réassemblé, branchez-le et lancez un cycle de vidange/essorage. Écoutez le moteur de la pompe. S'il bourdonne mais ne déplace pas l'eau, la turbine peut être bloquée ou le moteur défaillant. S'il est silencieux, la pompe peut être électriquement ouverte ou ne pas recevoir de courant.
• Remplacer la pompe de vidange: Si le nettoyage et la vérification des tuyaux ne rétablissent pas la vidange, remplacez l'ensemble de la pompe de vidange. Déconnectez l'alimentation, retirez le panneau d'accès, déconnectez le câblage et les tuyaux de la pompe, remplacez par la nouvelle pompe, fixez avec des vis, reconnectez les tuyaux et les fils, puis vérifiez les fuites et la vidange correcte.