La lavadora no inicia el ciclo; el botón Inicio/Pausa responde pero el tambor no se bloquea y el programa no comienza.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la lavadora de la red eléctrica y cierre el suministro de agua antes de cualquier trabajo. No puentee el cierre de la puerta; es un dispositivo de seguridad crítico.

• Paso 1 – Inspeccionar la puerta y el pestillo:
  • Abra y cierre la puerta firmemente varias veces. Asegúrese de que no haya ropa atrapada en la junta.
  • Revise el gancho del pestillo de metal/plástico en la puerta para ver si hay grietas, holgura o deformaciones.
  • Si el gancho está dañado, reemplácelo antes de continuar.
• Paso 2 – Comprobar el conjunto del cierre de puerta:
  • Retire la tapa superior (generalmente dos tornillos en la parte trasera, luego deslice hacia atrás y levante).
  • Retire el resorte de retención delantero de la junta de la puerta y retire la junta cerca del área del cierre.
  • Localice el conjunto del cierre de puerta en el panel frontal y retire sus tornillos de montaje.
  • Desconecte el conector del cableado e inspeccione si hay pines quemados, corrosión o ajuste flojo.
  • Si la carcasa del cierre está quemada, agrietada o huele a quemado, reemplace el conjunto del cierre de puerta.
• Paso 3 – Probar la continuidad (para usuarios avanzados):
  • Con un multímetro en modo continuidad, pruebe los terminales del cierre según el diagrama de cableado.
  • La falta de continuidad donde se especifica indica un cierre de puerta fallido.
• Paso 4 – Volver a montar y probar:
  • Instale el nuevo conjunto de cierre, reconecte el mazo de cables y asegúrelo con los tornillos.
  • Vuelva a colocar la junta de la puerta y el resorte, reinstale la tapa superior.
  • Enchufe la lavadora y ejecute un ciclo corto para confirmar que el error se ha eliminado.
• Si el E01 persiste: El problema puede estar en el mazo de cables o en la placa de control principal (PCB). Contacte con un técnico autorizado de Arctic.