La lavadora muestra E12; se detectó una temperatura del agua anormal (sobrecalentamiento o sensor fuera de rango).

La seguridad es lo primero: Desenchufe la lavadora y deje que se enfríe si se ha sobrecalentado. No toque las piezas metálicas internas inmediatamente después de un ciclo caliente.

• Ejecutar un enjuague frío: Después de enfriar y volver a conectar la energía, intente un ciclo de solo enjuague frío. Si aparece E12 incluso en frío, el sensor NTC o el cableado son sospechosos.
• Inspeccionar el sensor NTC: Acceda al conjunto del calentador/NTC en la parte trasera de la tina. Verifique el conector del sensor y el cableado en busca de daños o corrosión.
• Probar el NTC: Use un multímetro para medir la resistencia a temperatura ambiente y compare con las especificaciones de Haier. Reemplace el sensor si las lecturas están en cortocircuito (cerca de 0 Ω) o muy fuera de rango.
• Comprobar el relé del calentador: Si el calentador se energiza cuando no debería (el agua se calienta en la configuración de frío), el relé en la PCB puede estar atascado cerrado. Esto requiere la reparación o el reemplazo de la PCB por parte de un técnico.