La lavadora muestra E12, el tambor no gira correctamente durante el lavado o el centrifugado.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la lavadora antes de inspeccionar el interior del tambor o retirar los paneles.

• Reducir la carga: Retire algunas prendas y ejecute un ciclo de solo centrifugado. La sobrecarga es una causa común de E12.
• Comprobar si hay obstrucciones en el tambor: Gire el tambor a mano. Escuche si hay raspaduras o chirridos. Alumbre con una linterna a través de los orificios del tambor para buscar objetos atrapados (por ejemplo, aros de sujetador, monedas).
• Inspeccionar los rodamientos: Si el tambor está muy rígido o hace ruido al girarlo a mano, los rodamientos de la cuba trasera pueden estar fallando y causando una sobrecarga del motor.
• Comprobaciones avanzadas: Retire el panel posterior e inspeccione la correa de transmisión (si la tiene) y el motor. Un olor a quemado o la decoloración pueden indicar daños en el motor o en el inversor.
• Acción correctiva: Retire cualquier objeto extraño si es accesible. Para problemas de rodamientos o del motor, generalmente se requiere el reemplazo del ensamblaje de la cuba o del motor, y es mejor que lo haga un profesional.