Le lave-linge affiche E12, le tambour ne tourne pas correctement pendant le lavage ou l'essorage.

Sécurité d'abord : Débranchez le lave-linge avant d'inspecter l'intérieur du tambour ou de retirer les panneaux.

• Réduire la charge : Retirez quelques articles et lancez un cycle d'essorage seul. La surcharge est une cause fréquente d'E12.
• Vérifier l'absence d'obstruction du tambour : Faites tourner le tambour à la main. Écoutez s'il y a des bruits de frottement ou de grincement. Éclairez les trous du tambour avec une lampe de poche pour chercher des objets coincés (ex: armatures de soutien-gorge, pièces de monnaie).
• Inspecter les roulements : Si le tambour est très rigide ou bruyant lorsqu'on le tourne à la main, les roulements arrière de la cuve sont peut-être défaillants, provoquant une surcharge du moteur.
• Vérifications avancées : Retirez le panneau arrière et inspectez la courroie d'entraînement (si présente) et le moteur. Une odeur de brûlé ou une décoloration peut indiquer des dommages au moteur ou à l'onduleur.
• Action corrective : Retirez tout objet étranger s'il est accessible. Pour les problèmes de roulements ou de moteur, le remplacement de l'ensemble de la cuve ou du moteur est généralement requis et doit être effectué par un professionnel.