El tambor de la lavadora no gira ni agita; E3 aparece durante el ciclo de lavado o centrifugado.

Seguridad primero: Desenchufe la lavadora antes de quitar cualquier panel. Las piezas móviles pueden causar lesiones.

• Verifique la sobrecarga: Retire algo de ropa y pruebe con una carga más pequeña. La sobrecarga puede impedir que el motor arranque y activar E3.
• Inspeccione el movimiento del tambor: Con la lavadora apagada, abra la puerta o la tapa y gire el tambor con la mano. Debe girar suavemente sin chirridos ni atascos. Un movimiento rígido puede indicar problemas de rodamientos o de objetos extraños.
• Acceda al sistema de accionamiento: Retire el panel trasero (carga frontal) o el panel inferior (carga superior) para ver la correa de transmisión y el motor. Busque una correa resbalada, deshilachada o rota en los modelos Insignia con transmisión por correa.
• Vuelva a colocar o reemplace la correa: Si la correa está fuera de la polea, vuelva a colocarla en las poleas del motor y del tambor. Si está agrietada o estirada, reemplácela con la correa de transmisión Insignia correcta.
• Inspeccione el cableado: Verifique el conector del arnés del motor y el cableado a la placa de control del motor en busca de quemaduras, pines sueltos o daños. Vuelva a asentar los conectores firmemente.
• Pruebe el motor (avanzado): Con un multímetro, verifique la continuidad de los devanados del motor. Un devanado abierto indica un motor defectuoso que debe ser reemplazado.
• Diagnóstico de la placa de control: Si el motor y la correa están bien pero E3 persiste, la placa de control del motor (a menudo integrada con la PCB principal en las lavadoras Insignia) puede estar defectuosa. Las señales visuales incluyen componentes quemados u olor. El reemplazo generalmente requiere un técnico.