Le tambour de la laveuse ne tourne pas et n'agite pas ; E3 apparaît pendant le cycle de lavage ou d'essorage.

Sécurité avant tout : Débranchez la laveuse avant de retirer tout panneau. Les pièces mobiles peuvent causer des blessures.

• Vérifiez la surcharge : Retirez une partie du linge et essayez une charge plus petite. Une surcharge peut empêcher le moteur de démarrer et déclencher E3.
• Inspectez le mouvement du tambour : La laveuse étant éteinte, ouvrez la porte ou le couvercle et faites tourner le tambour à la main. Il doit tourner en douceur sans grincer ni se bloquer. Un mouvement rigide peut indiquer des problèmes de roulement ou d'objet étranger.
• Accédez au système d'entraînement : Retirez le panneau arrière (chargement frontal) ou le panneau inférieur (chargement par le haut) pour voir la courroie d'entraînement et le moteur. Recherchez une courroie glissée, effilochée ou cassée sur les modèles Insignia à entraînement par courroie.
• Repositionnez ou remplacez la courroie : Si la courroie est sortie de la poulie, replacez-la sur les poulies du moteur et du tambour. Si elle est fissurée ou étirée, remplacez-la par la courroie d'entraînement Insignia correcte.
• Inspectez le câblage : Vérifiez le connecteur du faisceau moteur et le câblage vers la carte de commande du moteur pour détecter des brûlures, des broches desserrées ou des dommages. Rebranchez fermement les connecteurs.
• Testez le moteur (avancé) : Avec un multimètre, vérifiez la continuité des enroulements du moteur. Un enroulement ouvert indique un moteur défectueux qui doit être remplacé.
• Diagnostic de la carte de commande : Si le moteur et la courroie sont bons mais que E3 persiste, la carte de commande du moteur (souvent intégrée à la carte principale des laveuses Insignia) peut être défectueuse. Les signes visuels incluent des composants brûlés ou une odeur. Le remplacement nécessite généralement un technicien.