Neff Lavadoras Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La lavadora no arranca; el símbolo de la puerta parpadea y el ciclo no comienza.
Fallo del cierre de la puerta
E02
La lavadora no se llena de agua o se llena muy lentamente; se muestra E02 poco después del inicio del ciclo.
Tiempo de espera de entrada de agua / Llenado bajo
E03
La lavadora no desagua; el agua permanece en el tambor y el ciclo se detiene con E03.
Tiempo de espera de la bomba de desagüe
E04
La lavadora se llena demasiado o muestra E04; nivel de agua muy alto o se ve agua en el cristal de la puerta antes de que el ciclo se detenga.
Desbordamiento / Fallo del sensor de nivel de agua
E05
La lavadora no calienta el agua; el ciclo puede durar mucho o detenerse con E05.
Fallo del circuito de calefacción
E06
La lavadora se detiene a mitad del ciclo y no centrifuga; se muestra E06.
Fallo del motor / tacómetro
E07
La puerta de la lavadora no se desbloquea al final del ciclo; se muestra E07.
Fallo de desbloqueo de la puerta
E08
La lavadora muestra E08 y no centrifuga a alta velocidad; puede intentar centrifugar y luego detenerse.
Carga desequilibrada / Protección de centrifugado
E09
La lavadora se detiene con E09; es posible que no caliente y, en algunos casos, puede disparar el disyuntor.
Cortocircuito del calentador / Falla del módulo de potencia
E10
La lavadora no detecta correctamente el nivel de agua; puede llenarse y vaciarse repetidamente con E10 en la pantalla.
Error de señal del sensor de presión
E11
La lavadora muestra E11 y es posible que no caliente correctamente; las lecturas de temperatura parecen incorrectas.
Fallo del sensor de temperatura NTC
E12
La lavadora muestra E12; a menudo asociado con problemas de calefacción y acumulación de cal.
Eficiencia del calentador / Detección de cal
E13
La lavadora muestra E13 y puede detenerse a mitad del ciclo; a veces asociado con agua en la bandeja base.
AquaStop / Detección de fugas en la bandeja base
E14
La lavadora se llena de forma errática o no se llena en absoluto; se muestra E14.
Caudalímetro / Fallo del sensor de flujo de agua
E15
La lavadora muestra E15 y la bomba de desagüe puede funcionar continuamente incluso cuando está vacía.
Fuga en la base / Activación de AquaStop
E16
La puerta de la lavadora se puede abrir durante el funcionamiento, o aparece el error E16 relacionado con problemas de bloqueo de la puerta.
Error de supervisión del bloqueo de la puerta
E17
La lavadora se llena demasiado rápido o detecta un sobrellenado; se muestra E17.
Alta presión de agua / Error de la válvula de entrada
E18
La lavadora no desagua completamente; se muestra E18 cerca del final del ciclo.
Tiempo de desagüe excedido
E19
La lavadora muestra E19; a menudo relacionado con problemas de válvulas internas o del dispensador.
Fallo de la válvula del dispensador / Solenoide interno
E20
La lavadora muestra E20; puede no arrancar o detenerse inesperadamente.
Error de comunicación / interno del módulo de control
Síntoma
La lavadora no toma el suavizante del cajón dispensador.
Problema de sifón del dispensador / válvula de enjuague
Síntoma
La puerta de la lavadora es difícil de abrir o cerrar; el pestillo se siente desalineado.
Desalineación de bisagra / pestillo de la puerta
Síntoma
El tambor de la lavadora no se detiene inmediatamente después de abrir la puerta (en modelos con parada instantánea).
Problema de sincronización del freno del tambor / interbloqueo de la puerta
Síntoma
La lavadora gotea agua por la parte delantera, alrededor de la puerta.
Fuga de la junta de la puerta (empaquetadura)
Síntoma
La lavadora gotea agua por debajo de la máquina.
Fuga interna de manguera o componente
Síntoma
La lavadora deja la ropa muy jabonosa; se ven residuos de detergente después del ciclo.
Rendimiento de enjuague deficiente
Síntoma
La lavadora hace ruidos fuertes de golpes o golpeteos durante el ciclo de centrifugado; la máquina también puede moverse por el suelo.
Vibración excesiva / Fallo de suspensión
Síntoma
La lavadora huele mal (olor a humedad o a alcantarilla) incluso cuando está vacía.
Acumulación de biopelícula / residuos
Síntoma
La lavadora tarda mucho más de lo indicado en completar un ciclo.
Tiempo de ciclo extendido / Problemas de calentamiento o equilibrio
Síntoma
La pantalla y las luces de la lavadora parpadean o se reinician durante el funcionamiento.
Alimentación intermitente / Caída de tensión
Síntoma
La lavadora no dispensa detergente; el polvo permanece en el cajón después del lavado.
Problema de flujo de agua en el cajón del detergente
Síntoma
El cristal de la puerta de la lavadora se calienta extremadamente durante los lavados a alta temperatura.
Sobrecalentamiento / Problema de regulación de temperatura
Síntoma
El tambor de la lavadora gira pero no alcanza la velocidad máxima de centrifugado; la ropa sale muy mojada.
Rendimiento de centrifugado reducido
Síntoma
La lavadora se llena y desagua, pero el tambor no gira en absoluto.
Motor de accionamiento no funciona
Síntoma
La lavadora está muerta: no hay luces, no hay pantalla, no responde a los botones.
Sin energía / Fallo de suministro
Síntoma
La lavadora deja manchas negras o grasientas en la ropa.
Contaminación del tambor o los rodamientos
Síntoma
La lavadora hace un ruido muy fuerte de traqueteo o rugido durante el ciclo de centrifugado.
Fallo del rodamiento del tambor
Síntoma
La lavadora dispara el disyuntor o el diferencial durante o poco después del arranque.
Cortocircuito eléctrico / Fuga a tierra
Síntoma
La lavadora no inicia el ciclo; la pantalla funciona pero el botón de Inicio no hace nada.
Fallo de la interfaz de usuario / Circuito de arranque
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La lavadora no arranca; el símbolo de la puerta parpadea y el ciclo no comienza.
|
Fallo del cierre de la puerta | Ver Detalles |
| E02 |
La lavadora no se llena de agua o se llena muy lentamente; se muestra E02 poco después del inicio del ciclo.
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Tiempo de espera de entrada de agua / Llenado bajo | Ver Detalles |
| E03 |
La lavadora no desagua; el agua permanece en el tambor y el ciclo se detiene con E03.
|
Tiempo de espera de la bomba de desagüe | Ver Detalles |
| E04 |
La lavadora se llena demasiado o muestra E04; nivel de agua muy alto o se ve agua en el cristal de la puerta antes de que el ciclo se detenga.
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Desbordamiento / Fallo del sensor de nivel de agua | Ver Detalles |
| E05 |
La lavadora no calienta el agua; el ciclo puede durar mucho o detenerse con E05.
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Fallo del circuito de calefacción | Ver Detalles |
| E06 |
La lavadora se detiene a mitad del ciclo y no centrifuga; se muestra E06.
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Fallo del motor / tacómetro | Ver Detalles |
| E07 |
La puerta de la lavadora no se desbloquea al final del ciclo; se muestra E07.
|
Fallo de desbloqueo de la puerta | Ver Detalles |
| E08 |
La lavadora muestra E08 y no centrifuga a alta velocidad; puede intentar centrifugar y luego detenerse.
|
Carga desequilibrada / Protección de centrifugado | Ver Detalles |
| E09 |
La lavadora se detiene con E09; es posible que no caliente y, en algunos casos, puede disparar el disyuntor.
|
Cortocircuito del calentador / Falla del módulo de potencia | Ver Detalles |
| E10 |
La lavadora no detecta correctamente el nivel de agua; puede llenarse y vaciarse repetidamente con E10 en la pantalla.
|
Error de señal del sensor de presión | Ver Detalles |
| E11 |
La lavadora muestra E11 y es posible que no caliente correctamente; las lecturas de temperatura parecen incorrectas.
|
Fallo del sensor de temperatura NTC | Ver Detalles |
| E12 |
La lavadora muestra E12; a menudo asociado con problemas de calefacción y acumulación de cal.
|
Eficiencia del calentador / Detección de cal | Ver Detalles |
| E13 |
La lavadora muestra E13 y puede detenerse a mitad del ciclo; a veces asociado con agua en la bandeja base.
|
AquaStop / Detección de fugas en la bandeja base | Ver Detalles |
| E14 |
La lavadora se llena de forma errática o no se llena en absoluto; se muestra E14.
|
Caudalímetro / Fallo del sensor de flujo de agua | Ver Detalles |
| E15 |
La lavadora muestra E15 y la bomba de desagüe puede funcionar continuamente incluso cuando está vacía.
|
Fuga en la base / Activación de AquaStop | Ver Detalles |
| E16 |
La puerta de la lavadora se puede abrir durante el funcionamiento, o aparece el error E16 relacionado con problemas de bloqueo de la puerta.
|
Error de supervisión del bloqueo de la puerta | Ver Detalles |
| E17 |
La lavadora se llena demasiado rápido o detecta un sobrellenado; se muestra E17.
|
Alta presión de agua / Error de la válvula de entrada | Ver Detalles |
| E18 |
La lavadora no desagua completamente; se muestra E18 cerca del final del ciclo.
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Tiempo de desagüe excedido | Ver Detalles |
| E19 |
La lavadora muestra E19; a menudo relacionado con problemas de válvulas internas o del dispensador.
|
Fallo de la válvula del dispensador / Solenoide interno | Ver Detalles |
| E20 |
La lavadora muestra E20; puede no arrancar o detenerse inesperadamente.
|
Error de comunicación / interno del módulo de control | Ver Detalles |
| – |
La lavadora no toma el suavizante del cajón dispensador.
|
Problema de sifón del dispensador / válvula de enjuague | Ver Detalles |
| – |
La puerta de la lavadora es difícil de abrir o cerrar; el pestillo se siente desalineado.
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Desalineación de bisagra / pestillo de la puerta | Ver Detalles |
| – |
El tambor de la lavadora no se detiene inmediatamente después de abrir la puerta (en modelos con parada instantánea).
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Problema de sincronización del freno del tambor / interbloqueo de la puerta | Ver Detalles |
| – |
La lavadora gotea agua por la parte delantera, alrededor de la puerta.
|
Fuga de la junta de la puerta (empaquetadura) | Ver Detalles |
| – |
La lavadora gotea agua por debajo de la máquina.
|
Fuga interna de manguera o componente | Ver Detalles |
| – |
La lavadora deja la ropa muy jabonosa; se ven residuos de detergente después del ciclo.
|
Rendimiento de enjuague deficiente | Ver Detalles |
| – |
La lavadora hace ruidos fuertes de golpes o golpeteos durante el ciclo de centrifugado; la máquina también puede moverse por el suelo.
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Vibración excesiva / Fallo de suspensión | Ver Detalles |
| – |
La lavadora huele mal (olor a humedad o a alcantarilla) incluso cuando está vacía.
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Acumulación de biopelícula / residuos | Ver Detalles |
| – |
La lavadora tarda mucho más de lo indicado en completar un ciclo.
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Tiempo de ciclo extendido / Problemas de calentamiento o equilibrio | Ver Detalles |
| – |
La pantalla y las luces de la lavadora parpadean o se reinician durante el funcionamiento.
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Alimentación intermitente / Caída de tensión | Ver Detalles |
| – |
La lavadora no dispensa detergente; el polvo permanece en el cajón después del lavado.
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Problema de flujo de agua en el cajón del detergente | Ver Detalles |
| – |
El cristal de la puerta de la lavadora se calienta extremadamente durante los lavados a alta temperatura.
|
Sobrecalentamiento / Problema de regulación de temperatura | Ver Detalles |
| – |
El tambor de la lavadora gira pero no alcanza la velocidad máxima de centrifugado; la ropa sale muy mojada.
|
Rendimiento de centrifugado reducido | Ver Detalles |
| – |
La lavadora se llena y desagua, pero el tambor no gira en absoluto.
|
Motor de accionamiento no funciona | Ver Detalles |
| – |
La lavadora está muerta: no hay luces, no hay pantalla, no responde a los botones.
|
Sin energía / Fallo de suministro | Ver Detalles |
| – |
La lavadora deja manchas negras o grasientas en la ropa.
|
Contaminación del tambor o los rodamientos | Ver Detalles |
| – |
La lavadora hace un ruido muy fuerte de traqueteo o rugido durante el ciclo de centrifugado.
|
Fallo del rodamiento del tambor | Ver Detalles |
| – |
La lavadora dispara el disyuntor o el diferencial durante o poco después del arranque.
|
Cortocircuito eléctrico / Fuga a tierra | Ver Detalles |
| – |
La lavadora no inicia el ciclo; la pantalla funciona pero el botón de Inicio no hace nada.
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Fallo de la interfaz de usuario / Circuito de arranque | Ver Detalles |
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