La lavadora muestra E17; el tambor puede girar erráticamente o no girar en absoluto, a veces acompañado de un zumbido en la zona del motor.

Seguridad primero: Desenchufe la lavadora. No intente arrancar la máquina repetidamente si E17 está presente.

• Verifique si hay obstrucciones en el tambor: Gire el tambor con la mano. Si se siente un raspado o un chirrido, inspeccione los orificios del tambor con una linterna en busca de objetos atrapados (por ejemplo, aros de sujetador, tornillos).
• Escuche el ruido de los rodamientos: Gire el tambor rápidamente con la mano. Un fuerte estruendo sugiere una falla en los rodamientos, lo que puede sobrecargar el motor.
• Inspeccione el motor y el cableado: Retire el panel trasero, verifique el conector del motor y el arnés en busca de daños. Huela si hay aislamiento quemado.
• Verificaciones avanzadas: Mida la resistencia y el aislamiento del bobinado del motor (requiere un medidor adecuado). Un desequilibrio significativo o un cortocircuito a tierra indica un motor defectuoso.
• Servicio profesional: Si los rodamientos o los bobinados del motor están defectuosos, o si se sospecha del módulo inversor, contacte a un técnico de servicio Primus calificado, ya que estas reparaciones son complejas.