E02
A.O. Smith Pérdida de llama / Fallo del sensor de llama

El calentador de agua a gas intenta encenderse pero se apaga; la pantalla muestra E02

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Señal de llama débil en el sensor de llama, Baja presión de gas o suministro de gas intermitente, Quemador sucio u orificios del quemador obstruidos, Circuito del sensor de llama defectuoso en la válvula de control de gas

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Cierre el gas y la energía antes de abrir cualquier compartimento del quemador. Deje que el calentador se enfríe.

  • 1. Observar la llama: A través del visor, compruebe que la llama del quemador sea constante y azul cuando se enciende. Las llamas amarillas, elevadas o inestables pueden causar errores de detección de llama.
  • 2. Limpiar el sensor de llama: Retire el conjunto del quemador. Limpie suavemente la varilla del sensor de llama con una almohadilla abrasiva fina para eliminar la oxidación. Asegúrese de que el aislante cerámico no esté agrietado. Vuelva a instalar y asegúrese de que el sensor esté correctamente posicionado en la llama.
  • 3. Limpiar el quemador: Cepille la superficie y los orificios del quemador con un cepillo suave. Use aire comprimido para soplar el polvo y los residuos. Asegúrese de que todos los orificios del quemador estén abiertos y no oxidados.
  • 4. Comprobar las conexiones a tierra: Asegúrese de que el conjunto del quemador y el soporte del sensor de llama tengan una conexión a tierra sólida de metal a metal con el chasis. Apriete los tornillos de montaje y limpie el óxido donde sea necesario.
  • 5. Comprobación del suministro de gas: Confirme que la válvula de cierre de gas esté completamente abierta. Si otros aparatos de gas muestran problemas, comuníquese con su proveedor de gas. Si solo este calentador está afectado, la válvula de control de gas puede estar fallando en mantener la llama y puede necesitar reemplazo.

Si el E02 persiste después de limpiar y verificar el suministro de gas, contacte a un técnico calificado para probar la señal de microamperios del sensor de llama y la válvula de control de gas.

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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Sensor de llama
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