E21
A.O. Smith Fallo del circuito del elemento inferior / termostato

El calentador de agua eléctrico A.O. Smith muestra E21; la parte inferior del tanque permanece fría.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Elemento calefactor inferior defectuoso, Termostato inferior abierto, Cableado suelto en el elemento inferior, Sedimentos que cubren el elemento inferior causando sobrecalentamiento

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Apague la alimentación en el disyuntor y confirme con un medidor antes de realizar el mantenimiento.

  • 1. Acceda a los componentes inferiores: Retire el panel de acceso inferior y el aislamiento para exponer el termostato y el elemento.
  • 2. Inspeccione el cableado: Apriete todas las conexiones y busque terminales quemados.
  • 3. Pruebe el elemento inferior: Con los cables retirados, mida la resistencia a través del elemento. Reemplace el elemento si está abierto o en cortocircuito a tierra.
  • 4. Verifique el termostato: Asegúrese de que el termostato inferior esté configurado correctamente y haga buen contacto con el tanque. Reemplácelo si no conmuta la energía cuando el tanque está frío.
  • 5. Elimine los sedimentos: Drene y enjuague el tanque para eliminar los sedimentos que pueden cubrir el elemento inferior y causar sobrecalentamiento.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Elemento calefactor inferior
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