El calentador de agua no enciende, el quemador no se ilumina y la pantalla muestra E01 poco después de una demanda de agua caliente.

Seguridad primero: Apague la energía eléctrica del calentador y cierre la válvula de aislamiento de gas antes de quitar las cubiertas. Si alguna vez huele a gas, no intente repararlo; ventile el área y contacte a un técnico de gas calificado inmediatamente.

Verificaciones paso a paso:

• Verifique el suministro de gas: Asegúrese de que la válvula de aislamiento de gas externa al calentador de agua Baxi esté completamente abierta. Verifique que otros aparatos de gas en el hogar funcionen. Si ninguno funciona, contacte a su proveedor de gas.
• Reinicie el aparato: Restaure la energía, luego presione el botón de reinicio (o siga el procedimiento de reinicio en el manual de Baxi). Si E01 regresa, continúe.
• Inspeccione el electrodo de encendido y el cable: Con la energía y el gas apagados, retire la cubierta frontal. Localice el conjunto del electrodo de encendido cerca del quemador. Verifique si hay porcelana agrietada, conexiones sueltas o acumulación de carbono. Limpie la punta suavemente con un paño de esmeril fino y asegúrese de que el cable esté firmemente conectado al transformador de encendido en la placa de control Baxi.
• Verifique el sensor de llama (sonda de ionización): A menudo combinado con el electrodo de encendido en las unidades Baxi. Limpie la sonda con una almohadilla abrasiva fina para eliminar la oxidación. Asegúrese de que esté correctamente posicionada en la trayectoria de la llama del quemador.
• Válvula de gas y cableado: Confirme que el conector de la válvula de gas esté completamente asentado en la válvula de gas Baxi. Busque cables dañados o signos de sobrecalentamiento. No intente abrir o ajustar la válvula de gas usted mismo.

Cuándo llamar a un profesional: Si E01 persiste después de confirmar el suministro de gas y limpiar el sensor de encendido/llama, un técnico certificado en gas debe probar la presión del gas, el voltaje de encendido y reemplazar la válvula de gas o los componentes de encendido según sea necesario.