Chaffoteaux Calentadores de agua Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
El calentador de agua no enciende, el quemador nunca se enciende y la pantalla muestra E01 poco después de una demanda de agua caliente.
Fallo de encendido / No hay detección de llama
E02
El calentador de agua se bloquea con E02; el ventilador puede arrancar, pero el quemador no enciende o se apaga rápidamente.
Pérdida de llama durante el funcionamiento
E03
La pantalla muestra E03 y el calentador de agua se apaga; el ventilador puede no arrancar o detenerse rápidamente.
Seguridad de gases de combustión / Sobrecalentamiento / Disparo del termostato de humos (depende del modelo)
E04
La unidad muestra E04 y no arranca; esto a menudo se asocia con sobrecalentamiento o un disparo del termostato de seguridad.
Sobrecalentamiento del circuito primario / Termostato de seguridad activado
E05
La pantalla muestra E05 y el quemador no enciende o se apaga; esto a menudo está relacionado con problemas del sensor de temperatura.
Fallo del sensor NTC de ACS (circuito abierto o cortocircuito)
E06
E06 aparece en la pantalla; la temperatura del agua es errática o la unidad se apaga.
Fallo del sensor NTC de flujo primario
E07
Error E07; el ventilador puede funcionar pero no se produce la ignición, a veces acompañado de advertencias relacionadas con la chimenea.
Fallo del presostato de aire / Prueba del ventilador
E08
E08 mostrado; la unidad puede intentar arrancar pero se apaga rápidamente, a menudo relacionado con problemas de ventilador o chimenea.
Fallo de velocidad del ventilador / Retroalimentación del ventilador
E09
Error E09; el calentador de agua no funciona y puede estar asociado con problemas de comunicación interna.
Fallo de PCB / Comunicación interna
E10
E10 mostrado; la unidad se niega a arrancar, a menudo relacionado con problemas de presión o flujo de agua.
Flujo de agua insuficiente / Fallo del sensor de flujo
E11
Error E11; la unidad puede arrancar y luego apagarse, a veces relacionado con el control de la válvula de gas.
Fallo de control / modulación de la válvula de gas
E12
E12 mostrado en pantalla, a menudo después de perturbaciones eléctricas; la unidad puede no responder a los controles.
Error de datos de EEPROM / Configuración
E13
Error E13; la unidad puede sobrecalentarse rápidamente o mostrar temperaturas incorrectas.
Fallo de calibración del sensor NTC / Diferencial de temperatura
E14
E14 mostrado, a menudo asociado con problemas del sensor de temperatura de los gases de combustión en modelos de condensación.
Fallo del sensor NTC de gases de combustión
E15
Error E15; la unidad puede no arrancar o apagarse durante el funcionamiento, a veces relacionado con la corriente de ionización.
Señal de ionización de llama baja
E16
E16 mostrado, a menudo asociado con sobretemperatura en la sección de condensación o en la línea de retorno.
Sobrecalentamiento de la temperatura de retorno / Sobrecalentamiento del condensador
E20
Error E20: La unidad podría no responder a las entradas del usuario o a los controles externos.
Fallo de comunicación con el control remoto / interfaz de usuario
E25
E25 mostrado: La temperatura del agua fluctúa o está limitada.
Fallo de regulación de la temperatura de ACS
E30
Error E30: A menudo asociado con problemas del sistema de condensados o de humos en modelos de condensación.
Fallo del sistema de drenaje de condensados / conducto de humos
E40
E40 mostrado: La unidad podría no arrancar; a menudo relacionado con el tipo de gas o una falta de coincidencia en la configuración.
Error de tipo de gas / configuración
E50
Error E50: La unidad podría bloquearse; a menudo relacionado con la cadena de seguridad o múltiples fallos de sensores.
Fallo general de la cadena de seguridad
Síntoma
La pantalla o las luces indicadoras parpadean o se reinician cuando el quemador se enciende.
Caída de tensión / Interferencia eléctrica
Síntoma
La salida de agua caliente se detiene después de unos minutos y luego regresa después de una breve espera.
Corte térmico / Ciclo de sobrecalentamiento
Síntoma
Olor a plástico quemado u olor eléctrico proveniente del calentador de agua.
Componente eléctrico sobrecalentado
Síntoma
Olor a gas cerca del calentador de agua, especialmente cuando está en funcionamiento.
Fuga de gas en el aparato
Síntoma
El calentador de agua no arranca en absoluto; no hay luces ni pantalla, lo que indica que está completamente inoperativo.
Sin suministro de energía / Fallo de entrada eléctrica
Síntoma
El calentador de agua tiene energía pero no enciende cuando se abre un grifo de agua caliente; no se muestra ningún código de error.
Fallo de detección de flujo sin código
Síntoma
El calentador de agua enciende, pero la temperatura del agua caliente es demasiado baja, incluso en la configuración máxima.
Calentamiento insuficiente / Combustión deficiente
Síntoma
El calentador de agua produce agua demasiado caliente, incluso con ajustes de baja temperatura.
Sobrecalentamiento / Mala regulación de la temperatura
Síntoma
La pantalla del calentador de agua funciona, pero los botones o perillas no responden.
Fallo de la interfaz de usuario
Síntoma
El calentador de agua gotea del conducto de humos o del tubo de condensados.
Problema de gestión de condensados
Síntoma
El calentador de agua emite un silbido o un ruido agudo cuando está en funcionamiento.
Ruido inducido por el flujo / Ruido del flujo de gas
Síntoma
El ventilador del calentador de agua funciona, pero el quemador no se enciende y no se muestra ningún código de error.
Interrupción de la secuencia de encendido
Síntoma
El calentador de agua se apaga y reinicia con frecuencia mientras se usa agua caliente, sin mostrar un código de error.
Ciclos cortos
Síntoma
El calentador de agua se enciende pero se apaga cuando el grifo de agua caliente se cierra parcialmente (bajo flujo).
Extinción por bajo flujo
Síntoma
El calentador de agua está goteando agua por la parte inferior de la carcasa.
Fuga de agua interna
Síntoma
El calentador de agua produce ruidos fuertes de golpes o estallidos durante el funcionamiento.
Ruido de ebullición (Kettling) / Ebullición en el intercambiador de calor
Síntoma
El calentador de agua solo se enciende cuando se abren varios grifos de agua caliente, no con un solo grifo.
Umbral de flujo mínimo alto
Síntoma
El calentador de agua vibra excesivamente o traquetea cuando el ventilador está en marcha.
Vibración mecánica / Desequilibrio del ventilador
Síntoma
La temperatura del agua fluctúa entre caliente y fría durante una ducha.
Calentamiento intermitente / Ciclos
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
El calentador de agua no enciende, el quemador nunca se enciende y la pantalla muestra E01 poco después de una demanda de agua caliente.
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Fallo de encendido / No hay detección de llama | Ver Detalles |
| E02 |
El calentador de agua se bloquea con E02; el ventilador puede arrancar, pero el quemador no enciende o se apaga rápidamente.
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Pérdida de llama durante el funcionamiento | Ver Detalles |
| E03 |
La pantalla muestra E03 y el calentador de agua se apaga; el ventilador puede no arrancar o detenerse rápidamente.
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Seguridad de gases de combustión / Sobrecalentamiento / Disparo del termostato de humos (depende del modelo) | Ver Detalles |
| E04 |
La unidad muestra E04 y no arranca; esto a menudo se asocia con sobrecalentamiento o un disparo del termostato de seguridad.
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Sobrecalentamiento del circuito primario / Termostato de seguridad activado | Ver Detalles |
| E05 |
La pantalla muestra E05 y el quemador no enciende o se apaga; esto a menudo está relacionado con problemas del sensor de temperatura.
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Fallo del sensor NTC de ACS (circuito abierto o cortocircuito) | Ver Detalles |
| E06 |
E06 aparece en la pantalla; la temperatura del agua es errática o la unidad se apaga.
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Fallo del sensor NTC de flujo primario | Ver Detalles |
| E07 |
Error E07; el ventilador puede funcionar pero no se produce la ignición, a veces acompañado de advertencias relacionadas con la chimenea.
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Fallo del presostato de aire / Prueba del ventilador | Ver Detalles |
| E08 |
E08 mostrado; la unidad puede intentar arrancar pero se apaga rápidamente, a menudo relacionado con problemas de ventilador o chimenea.
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Fallo de velocidad del ventilador / Retroalimentación del ventilador | Ver Detalles |
| E09 |
Error E09; el calentador de agua no funciona y puede estar asociado con problemas de comunicación interna.
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Fallo de PCB / Comunicación interna | Ver Detalles |
| E10 |
E10 mostrado; la unidad se niega a arrancar, a menudo relacionado con problemas de presión o flujo de agua.
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Flujo de agua insuficiente / Fallo del sensor de flujo | Ver Detalles |
| E11 |
Error E11; la unidad puede arrancar y luego apagarse, a veces relacionado con el control de la válvula de gas.
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Fallo de control / modulación de la válvula de gas | Ver Detalles |
| E12 |
E12 mostrado en pantalla, a menudo después de perturbaciones eléctricas; la unidad puede no responder a los controles.
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Error de datos de EEPROM / Configuración | Ver Detalles |
| E13 |
Error E13; la unidad puede sobrecalentarse rápidamente o mostrar temperaturas incorrectas.
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Fallo de calibración del sensor NTC / Diferencial de temperatura | Ver Detalles |
| E14 |
E14 mostrado, a menudo asociado con problemas del sensor de temperatura de los gases de combustión en modelos de condensación.
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Fallo del sensor NTC de gases de combustión | Ver Detalles |
| E15 |
Error E15; la unidad puede no arrancar o apagarse durante el funcionamiento, a veces relacionado con la corriente de ionización.
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Señal de ionización de llama baja | Ver Detalles |
| E16 |
E16 mostrado, a menudo asociado con sobretemperatura en la sección de condensación o en la línea de retorno.
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Sobrecalentamiento de la temperatura de retorno / Sobrecalentamiento del condensador | Ver Detalles |
| E20 |
Error E20: La unidad podría no responder a las entradas del usuario o a los controles externos.
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Fallo de comunicación con el control remoto / interfaz de usuario | Ver Detalles |
| E25 |
E25 mostrado: La temperatura del agua fluctúa o está limitada.
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Fallo de regulación de la temperatura de ACS | Ver Detalles |
| E30 |
Error E30: A menudo asociado con problemas del sistema de condensados o de humos en modelos de condensación.
|
Fallo del sistema de drenaje de condensados / conducto de humos | Ver Detalles |
| E40 |
E40 mostrado: La unidad podría no arrancar; a menudo relacionado con el tipo de gas o una falta de coincidencia en la configuración.
|
Error de tipo de gas / configuración | Ver Detalles |
| E50 |
Error E50: La unidad podría bloquearse; a menudo relacionado con la cadena de seguridad o múltiples fallos de sensores.
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Fallo general de la cadena de seguridad | Ver Detalles |
| – |
La pantalla o las luces indicadoras parpadean o se reinician cuando el quemador se enciende.
|
Caída de tensión / Interferencia eléctrica | Ver Detalles |
| – |
La salida de agua caliente se detiene después de unos minutos y luego regresa después de una breve espera.
|
Corte térmico / Ciclo de sobrecalentamiento | Ver Detalles |
| – |
Olor a plástico quemado u olor eléctrico proveniente del calentador de agua.
|
Componente eléctrico sobrecalentado | Ver Detalles |
| – |
Olor a gas cerca del calentador de agua, especialmente cuando está en funcionamiento.
|
Fuga de gas en el aparato | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua no arranca en absoluto; no hay luces ni pantalla, lo que indica que está completamente inoperativo.
|
Sin suministro de energía / Fallo de entrada eléctrica | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua tiene energía pero no enciende cuando se abre un grifo de agua caliente; no se muestra ningún código de error.
|
Fallo de detección de flujo sin código | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua enciende, pero la temperatura del agua caliente es demasiado baja, incluso en la configuración máxima.
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Calentamiento insuficiente / Combustión deficiente | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua produce agua demasiado caliente, incluso con ajustes de baja temperatura.
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Sobrecalentamiento / Mala regulación de la temperatura | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del calentador de agua funciona, pero los botones o perillas no responden.
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Fallo de la interfaz de usuario | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua gotea del conducto de humos o del tubo de condensados.
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Problema de gestión de condensados | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua emite un silbido o un ruido agudo cuando está en funcionamiento.
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Ruido inducido por el flujo / Ruido del flujo de gas | Ver Detalles |
| – |
El ventilador del calentador de agua funciona, pero el quemador no se enciende y no se muestra ningún código de error.
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Interrupción de la secuencia de encendido | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua se apaga y reinicia con frecuencia mientras se usa agua caliente, sin mostrar un código de error.
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Ciclos cortos | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua se enciende pero se apaga cuando el grifo de agua caliente se cierra parcialmente (bajo flujo).
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Extinción por bajo flujo | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua está goteando agua por la parte inferior de la carcasa.
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Fuga de agua interna | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua produce ruidos fuertes de golpes o estallidos durante el funcionamiento.
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Ruido de ebullición (Kettling) / Ebullición en el intercambiador de calor | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua solo se enciende cuando se abren varios grifos de agua caliente, no con un solo grifo.
|
Umbral de flujo mínimo alto | Ver Detalles |
| – |
El calentador de agua vibra excesivamente o traquetea cuando el ventilador está en marcha.
|
Vibración mecánica / Desequilibrio del ventilador | Ver Detalles |
| – |
La temperatura del agua fluctúa entre caliente y fría durante una ducha.
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Calentamiento intermitente / Ciclos | Ver Detalles |
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