E02
Chaffoteaux Pérdida de llama durante el funcionamiento

El calentador de agua se bloquea con E02; el ventilador puede arrancar, pero el quemador no enciende o se apaga rápidamente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Presión de gas inestable, Quemador o intercambiador de calor bloqueado, Electrodo de detección de llama defectuoso, Bobina de modulación de válvula de gas defectuosa

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Aísle la alimentación eléctrica y el gas antes de abrir la carcasa. Deje que la unidad se enfríe.

  • Comprobar el suministro de gas intermitente: Verifique que otros aparatos de gas funcionen sin interrupción. Si también se cortan, contacte al proveedor de gas.
  • Limpiar el quemador y el intercambiador de calor primario: Retire el conjunto del quemador siguiendo el manual de servicio. Cepille los residuos y aspire. Inspeccione las aletas del intercambiador de calor primario en busca de hollín o incrustaciones pesadas; limpie suavemente con un cepillo suave y aire comprimido. El hollín excesivo indica problemas de combustión que requieren un análisis de combustión profesional.
  • Inspeccionar el sensor de llama: Limpie el electrodo de detección de llama con un abrasivo fino y asegúrese de que esté correctamente posicionado en la envoltura de la llama. Compruebe el cable en busca de daños y asegure una conexión sólida a la PCB.
  • Comprobar el drenaje de condensados (para modelos de condensación): Un sifón de condensados bloqueado puede causar una combustión deficiente y pérdida de llama. Retire el sifón, enjuáguelo con agua y asegúrese de que la manguera de drenaje no esté doblada o congelada.
  • Restablecer y probar: Restaure el gas y la energía, reinicie el aparato y haga correr agua caliente a un flujo estable. Si E02 reaparece, la bobina de modulación de la válvula de gas o la PCB de control pueden estar defectuosas y deben ser revisadas por un técnico certificado de Chaffoteaux.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Electrodo de detección de llama
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