CTC

CTC Calentadores de agua Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E0
El calentador de agua se enciende pero la pantalla muestra E0 y la unidad no comienza a calentar.
Fallo de comunicación del panel de control
E1
La pantalla muestra E1 y el quemador o los elementos calefactores no se activan.
Fallo del termistor de entrada / sensor de temperatura
E10
La pantalla muestra E10, y la unidad no arranca; el ventilador puede funcionar brevemente (modèles de gas).
Fallo del ventilador de escape / soplador de combustión
E11
La pantalla muestra E11, y el quemador se apaga poco después del encendido (modelos de gas).
Pérdida de llama / Señal de llama débil
E12
La pantalla muestra E12, y la unidad no encenderá; el ventilador puede funcionar continuamente (modelos de gas).
Fallo del presostato de aire / prueba de tiro
E13
La pantalla muestra E13, y la unidad se bloquea; esto puede ocurrir después de un funcionamiento prolongado.
Sobretemperatura de escape / Fallo del sensor de humos
E14
La pantalla muestra E14, y la unidad no arrancará; no hay ventilador ni encendido (modelos de gas).
Fallo del circuito de accionamiento de la válvula de gas
E15
La pantalla muestra E15, y la unidad se apaga o reinicia intermitentemente.
Fallo de baja tensión / fuente de alimentación
E16
La pantalla muestra E16, y la unidad no calienta; los elementos no se energizan (modelos eléctricos).
Fallo del circuito del elemento calefactor
E17
La pantalla muestra E17, y la unidad se apaga debido a la alta temperatura; el tanque se siente extremadamente caliente (modelos eléctricos).
Fallo del termostato/sensor del tanque
E18
La pantalla muestra E18, y la unidad no responde a los botones ni al control remoto.
Fallo del teclado de la interfaz de usuario
E19
La pantalla muestra E19, y la unidad se bloquea después de varios intentos de arranque fallidos.
Bloqueo debido a fallos repetidos
E2
La pantalla muestra E2 y la temperatura del agua es inestable o la unidad se apaga poco después de arrancar.
Fallo del termistor de salida / sensor de temperatura
E20
La pantalla muestra E20, y la unidad no arranca; a menudo después de una fuga o un evento de condensación.
Fallo de detección de condensado/fugas
E3
La pantalla muestra E3 y la unidad se apaga poco después del encendido o la activación del elemento.
Sobrecalentamiento / Disparo del termostato de límite alto
E4
La pantalla muestra E4 y el quemador no se enciende (solo modelos de gas).
Fallo de encendido / Llama no detectada
E5
La pantalla muestra E5 y la unidad se apaga durante el funcionamiento, a menudo con agua de salida muy caliente.
Protección contra sobretemperatura de salida
E6
La pantalla muestra E6, y la unidad se enciende y apaga rápidamente o no logra mantener la temperatura establecida.
Fallo del sensor de flujo / turbina
E7
La pantalla muestra E7, y la unidad no responde a los ajustes de temperatura.
Error de calibración del sensor de temperatura de salida
E8
La pantalla muestra E8, y la unidad se apaga, a menudo acompañada de ruidos de traqueteo o ebullición.
Sobrecalentamiento del intercambiador de calor (sin tanque) / Protección contra funcionamiento en seco (eléctrico)
E9
La pantalla muestra E9, y la unidad no funcionará; esto puede ocurrir después de una sobretensión.
Error de EEPROM / Memoria de control
Síntoma
El calentador de agua a gas CTC tiene una llama amarilla o con hollín.
Combustión incorrecta / Combustión incompleta
Síntoma
La llama piloto del calentador de agua a gas CTC no se mantiene encendida (modèles con piloto permanente).
Fallo del termopar / Sensor de llama
Síntoma
El calentador de agua sin tanque CTC alterna entre agua fría y caliente durante una ducha
Fluctuación de temperatura / Ciclos cortos
Síntoma
La válvula de alivio de T&P (temperatura y presión) del calentador de agua CTC gotea o descarga agua.
Presión / Temperatura excesiva o válvula T&P defectuosa
Síntoma
El calentador de agua CTC provoca golpes o ruidos en las tuberías al encenderse o apagarse.
Golpe de ariete / Ruido por expansión térmica
Síntoma
El condensado del calentador de agua CTC gotea de las juntas o al suelo (modelos de gas de condensación)
Problema de drenaje de condensados
Síntoma
La pantalla del calentador de agua CTC funciona, pero los botones no responden o lo hacen de forma intermitente
Fallo del teclado / interfaz
Síntoma
El calentador de agua CTC no enciende; la pantalla está en blanco.
Sin energía / Control no energizado
Síntoma
El calentador de agua CTC emite un silbido o siseo agudo cuando está en funcionamiento.
Flujo restringido / Desequilibrio de presión
Síntoma
El ventilador del calentador de agua CTC funciona continuamente incluso cuando no se utiliza agua caliente (modèles de gas)
Relé del ventilador atascado / Mal funcionamiento de la post-purga
Síntoma
El calentador de agua CTC gotea por la parte superior, alrededor de las conexiones de tuberías.
Fuga en el accesorio superior / conexión
Síntoma
El calentador de agua CTC produce ruidos de estallido o retumbos durante el calentamiento.
Ebullición de sedimentos / Acumulación de sarro
Síntoma
El calentador de agua CTC produce un olor a huevo podrido o azufre en el agua caliente.
Contaminación bacteriana / Reacción del ánodo
Síntoma
El calentador de agua CTC dispara el disyuntor o quema los fusibles.
Cortocircuito eléctrico / Sobrecorriente
Síntoma
El agua caliente se agota rápidamente; el calentador de agua de tipo tanque CTC se recupera muy lentamente.
Capacidad de agua caliente reducida
Síntoma
No hay agua caliente en absoluto; el calentador de agua CTC parece tener energía, pero el agua permanece fría.
Fallo completo de calefacción
Síntoma
El calentador de agua CTC gotea por la parte inferior de la unidad.
Fuga del tanque o del intercambiador de calor
Síntoma
El agua está demasiado caliente; existe riesgo de quemaduras por el calentador de agua CTC.
Sobrecalentamiento/Termostato descalibrado
Síntoma
El agua está tibia pero no lo suficientemente caliente, incluso cuando el calentador de agua CTC está configurado a una temperatura alta.
Calentamiento insuficiente/Baja temperatura
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