La pantalla muestra E5 y la unidad no calienta; puede aparecer intermitentemente cuando la demanda es alta.

Seguridad: Apague el disyuntor y verifique que no haya corriente. Esta falla involucra circuitos de alta corriente; use extrema precaución.

• Inspeccione el cableado: Retire la cubierta frontal. Verifique los terminales de alimentación principales, los terminales de los elementos y las barras colectoras en busca de decoloración, aislamiento derretido o tornillos sueltos. Apriete las conexiones sueltas según las especificaciones de torque del fabricante con la corriente APAGADA.
• Verifique los elementos calefactores: Con un multímetro configurado en resistencia, desconecte cada elemento calefactor y mida la resistencia entre sus terminales y desde cada terminal a tierra. Una resistencia muy baja o continuidad a tierra indica un elemento en cortocircuito que debe ser reemplazado.
• Verifique el cableado de suministro: Confirme que el tamaño del disyuntor y el calibre del cable coinciden con los requisitos de instalación de EcoSmart. Un cableado de tamaño insuficiente puede sobrecalentarse y causar fallas por sobrecorriente molestas.
• Restablecer y probar: Después de corregir cualquier cableado o reemplazar un elemento defectuoso, vuelva a montar, restaure la energía y haga correr agua caliente mientras monitorea E5.
• Servicio profesional: Si los elementos y el cableado están en buen estado, el circuito interno de detección de corriente o la placa de control pueden estar defectuosos. Esto debe ser diagnosticado y reemplazado por un técnico calificado.