EcoSmart

EcoSmart Calentadores de agua Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
La unidad se enciende pero no calienta agua; la pantalla muestra E1 poco después de abrir un grifo de agua caliente.
Fallo del sensor de temperatura del agua de entrada
E10
La unidad muestra E10 y no comienza a calentar; a menudo asociado con un voltaje de suministro incorrecto.
Voltaje de suministro fuera de rango
E11
La pantalla muestra E11; la unidad puede calentar brevemente y luego apagarse.
Falla a tierra / Corriente de fuga detectada
E12
La unidad muestra E12; puede coincidir con temperaturas de salida muy altas o lecturas erráticas.
Falla de calibración / desajuste del sensor de temperatura
E13
La pantalla muestra E13; la unidad puede no modular correctamente, causando sobrepaso o subpaso de la temperatura establecida.
Falla del sensor de corriente / monitoreo de energía
E14
La unidad muestra E14 y no arranca; puede ocurrir después de eventos de sobrecalentamiento.
Corte térmico / Fusible de seguridad abierto
E15
La pantalla muestra E15; la unidad puede apagarse cuando múltiples elementos deberían estar activos.
Falla de activación de etapa / secuencia de elementos
E16
La unidad muestra E16; puede estar asociado con agua de entrada muy fría o puntos de ajuste extremos.
Límite de aumento de temperatura excedido / Falla Delta-T
E17
La pantalla muestra E17; la unidad puede no reconocer el flujo correctamente, encendiéndose y apagándose.
Inestabilidad de la señal de flujo / Falla de ruido
E18
La unidad muestra E18; puede ocurrir después de un largo período de inactividad o después del servicio.
Protección contra funcionamiento en seco / No se detecta agua
E19
La unidad muestra E19; la unidad puede no responder a señales de control remoto o externo.
Falla de comunicación de control externo / Modbus / BMS (si está equipado)
E2
La temperatura del agua fluctúa o la unidad se apaga con E2 en la pantalla durante el funcionamiento.
Fallo del sensor de temperatura del agua de salida
E20
La unidad muestra E20; puede estar asociado con problemas de memoria interna o configuración.
Falla de memoria EEPROM / configuración
E3
La pantalla muestra E3 y la unidad no calienta; puede ocurrir inmediatamente al abrir un grifo de agua caliente.
Fallo del sensor de flujo / caudalímetro
E4
La unidad se apaga con E4 en la pantalla; el agua puede estar excesivamente caliente justo antes del apagado.
Protección contra sobretemperatura / Disparo por límite alto
E5
La pantalla muestra E5 y la unidad no calienta; puede aparecer intermitentemente cuando la demanda es alta.
Sobrecorriente del elemento calefactor / Fallo del circuito del elemento
E6
La unidad muestra E6 y no calienta; puede ocurrir después de una sobretensión o un evento de rayo.
Fallo de comunicación de la placa de control / Fallo interno
E7
La pantalla muestra E7; la unidad puede calentar de forma errática o no calentar en absoluto.
Fallo de accionamiento de Triac / Relé
E8
La unidad muestra E8 y se apaga; puede ir acompañada de un flujo de agua muy bajo o nulo.
Flujo bajo / No se alcanzó el flujo mínimo de activación
E9
La pantalla muestra E9; la unidad puede no responder a los ajustes de temperatura o puede apagarse.
Fallo de comunicación de la interfaz de usuario / placa de pantalla
Síntoma
Condensación o gotas de agua visibles dentro de la unidad EcoSmart; corrosión comenzando en los componentes.
Intrusión de humedad / Condensación
Síntoma
La pantalla EcoSmart está encendida, pero los botones o el dial no responden a la entrada.
Fallo de control de la interfaz de usuario
Síntoma
El calentador EcoSmart funciona, pero el agua caliente tarda mucho en llegar a los grifos.
Tiempo de entrega de agua caliente prolongado
Síntoma
La unidad EcoSmart se apaga con frecuencia cuando se usa una pequeña cantidad de agua caliente (por ejemplo, para lavarse las manos).
Problema de flujo mínimo / ciclos cortos
Síntoma
La unidad EcoSmart es ruidosa con golpes de ariete o sonidos de golpeteo cuando se abren o cierran los grifos.
Golpe de ariete / Martillo de agua
Síntoma
La unidad EcoSmart está tibia o caliente al tacto en el gabinete exterior durante el funcionamiento.
Calor del gabinete / Ineficiencia del aislamiento
Síntoma
La unidad EcoSmart produce ruidos fuertes de clic o zumbido cuando se usa agua caliente.
Ruido de relé / triac o ruido de expansión del elemento
Síntoma
La unidad EcoSmart dispara el disyuntor cada vez que se usa agua caliente.
Sobrecorriente / Cortocircuito bajo carga
Síntoma
El calentador de agua EcoSmart emite un olor a quemado o humo visible durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento de componentes eléctricos
Síntoma
La temperatura de salida del calentador de agua EcoSmart es inconsistente entre diferentes accesorios en el hogar.
Problemas de interconexión / mezcla de fontanería
Síntoma
El GFCI o RCD que protege el calentador EcoSmart se dispara durante o poco después del uso de agua caliente.
Fuga a tierra durante el funcionamiento
Síntoma
No hay agua caliente en ningún grifo; la pantalla del calentador de agua EcoSmart está completamente en blanco (sin luces ni números).
Sin energía en la unidad
Síntoma
No hay agua caliente, pero la pantalla EcoSmart está encendida y muestra lecturas normales; la temperatura está configurada correctamente.
Elementos calefactores no se energizan
Síntoma
El agua está demasiado caliente, incluso con ajustes de baja temperatura; pequeños ajustes causan grandes cambios de temperatura.
Sobrecalentamiento / Control de temperatura deficiente
Síntoma
El agua está tibia pero no lo suficientemente caliente, incluso con la temperatura EcoSmart configurada al máximo.
Capacidad de calefacción insuficiente / Calentamiento insuficiente
Síntoma
El agua gotea de la parte inferior del gabinete del calentador de agua EcoSmart.
Fuga interna de agua
Síntoma
La temperatura del agua fluctúa entre caliente y fría durante una ducha.
Modulación de temperatura / Inestabilidad de flujo
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