La pantalla muestra E15; la unidad puede bloquearse y no reiniciarse hasta que se corte y restablezca la energía.

Advertencia de seguridad crítica: Una falla a tierra puede causar una descarga eléctrica. Desconecte inmediatamente la alimentación en el disyuntor y no opere el calentador hasta que se corrija la falla.

Pasos:

• 1. Inspeccione en busca de fugas: Con la alimentación APAGADA, retire la cubierta y busque cualquier signo de fuga de agua alrededor del tanque, las tuberías o el intercambiador de calor. Repare las fugas antes de continuar.
• 2. Seque la unidad: Si hay humedad presente, seque todos los componentes a fondo y deje tiempo para una evaporación completa.
• 3. Verifique el aislamiento del elemento calefactor: Desconecte los cables del elemento calefactor y mida la resistencia entre cada terminal y tierra. Una baja resistencia indica una falla a tierra; reemplace el elemento calefactor.
• 4. Inspeccione el cableado: Busque aislamiento dañado o cables que toquen el chasis metálico. Repare o reemplace según sea necesario.
• 5. Pruebe con GFCI/RCD: Asegúrese de que el circuito esté protegido por un dispositivo GFCI/RCD en funcionamiento. Reinícielo y pruebe.
• 6. Si el error E15 persiste: El circuito interno de detección de falla a tierra puede estar defectuoso, lo que requiere el reemplazo de la PCB.

Ayuda profesional: Debido al riesgo de descarga, haga que un electricista con licencia o un técnico autorizado de Electrolux verifique las reparaciones antes de volver a poner la unidad en servicio.