L'affichage indique E15 ; l'appareil peut se verrouiller et ne pas redémarrer tant que l'alimentation n'a pas été coupée et rétablie.

Avertissement de sécurité critique : Un défaut de terre peut provoquer un choc électrique. Coupez immédiatement l'alimentation au disjoncteur et n'utilisez pas le chauffe-eau tant que le défaut n'est pas corrigé.

Étapes :

• 1. Inspectez les fuites : L'alimentation coupée, retirez le couvercle et recherchez tout signe de fuite d'eau autour du réservoir, de la tuyauterie ou de l'échangeur de chaleur. Réparez les fuites avant de continuer.
• 2. Séchez l'appareil : Si de l'humidité est présente, séchez soigneusement tous les composants et laissez le temps à une évaporation complète.
• 3. Vérifiez l'isolation de l'élément chauffant : Déconnectez les fils de l'élément chauffant et mesurez la résistance entre chaque borne et la terre. Une faible résistance indique un défaut de terre ; remplacez l'élément chauffant.
• 4. Inspectez le câblage : Recherchez une isolation endommagée ou des fils touchant le châssis métallique. Réparez ou remplacez si nécessaire.
• 5. Testez avec un disjoncteur différentiel (GFCI/RCD) : Assurez-vous que le circuit est protégé par un dispositif GFCI/RCD fonctionnel. Réinitialisez-le et testez.
• 6. Si l'erreur E15 persiste : Le circuit interne de détection de défaut de terre peut être défectueux, nécessitant le remplacement de la carte PCB.

Aide professionnelle : En raison du risque de choc électrique, faites vérifier les réparations par un électricien agréé ou un technicien Electrolux autorisé avant de remettre l'appareil en service.