No hay agua caliente en absoluto en el calentador de agua a gas Giant – el piloto no enciende o no se mantiene encendido (modèles con piloto permanente).

Seguridad primero: Gire la perilla de control de gas a APAGADO y espere al menos 5 minutos para purgar cualquier gas acumulado. No intente encender si huele a gas fuerte; abandone el área y llame a su proveedor de gas.

• Inspeccione la llama piloto: Retire la cubierta de acceso del quemador y observe el conjunto del piloto mientras intenta encenderlo. La llama debe ser constante y envolver la punta del termopar.
• Limpie el orificio piloto: Si la llama piloto es débil o amarilla, cierre el gas, desmonte el tubo piloto en el quemador y limpie suavemente el orificio con aire comprimido. No agrande el orificio.
• Verifique el termopar: Asegúrese de que la punta del termopar esté correctamente posicionada en la llama piloto y que la conexión en la válvula de control de gas Giant esté ajustada.
• Reemplace el termopar: Si el piloto enciende pero se apaga cuando suelta la perilla de control, reemplace el termopar Giant.
• Diagnóstico de la válvula de gas: Si un termopar nuevo no resuelve el problema, la válvula de control de gas puede estar defectuosa y debe ser reemplazada por un técnico de gas autorizado.