El calentador de agua a gas electrónico John Wood muestra E013 y el quemador se apaga poco después de encenderse; se observa un fuerte retroceso de llama.

Peligro: El retroceso de llama es un grave riesgo de incendio y CO. Apague el gas y la energía inmediatamente. No opere el calentador hasta que se corrija la causa.

• 1. Inspeccione el interruptor de retroceso de llama: Localice el interruptor de retroceso de llama cerca de la abertura del quemador. Si es de tipo reinicio manual, presione el botón de reinicio una vez que la unidad se haya enfriado. Si se dispara de nuevo, no lo reinicie; encuentre y corrija la causa.
• 2. Limpie el quemador: Retire el conjunto del quemador y limpie todos los orificios con un cepillo suave y aire comprimido. No agrande los orificios.
• 3. Verifique la cámara de combustión: Busque escombros, aislamiento u objetos extraños dentro de la cámara de combustión y retírelos.
• 4. Inspección del conducto y la chimenea: Asegúrese de que el conducto y el intercambiador de calor no estén bloqueados. Este paso es mejor que lo realice un técnico calificado con las herramientas adecuadas.
• 5. Verificación de la presión del gas: Haga que un técnico de gas autorizado mida la presión del gas de entrada y del colector y ajuste o corrija los problemas de suministro según sea necesario.