El calentador de agua Navien muestra E016 y se apaga durante el funcionamiento, a menudo después de funcionar durante algún tiempo.

Seguridad: Apague la alimentación y cierre las válvulas de agua fría y gas antes de realizar el mantenimiento. Deje que la unidad se enfríe completamente.

Pasos:

• 1. Comprobar el flujo de agua: Asegúrese de que todas las válvulas de cierre de entrada estén completamente abiertas. Limpie cualquier filtro o malla de agua de entrada externa en la conexión de agua fría al Navien.
• 2. Descalcificar el intercambiador de calor: Si la unidad no se ha purgado en los últimos 12 meses (o con mayor frecuencia en zonas de agua dura), realice un procedimiento de descalcificación utilizando una bomba, mangueras y un cubo con una solución descalcificadora aprobada (por ejemplo, vinagre de calidad alimentaria o un limpiador recomendado por el fabricante). Conéctese a las válvulas de servicio, haga circular durante 45-60 minutos y luego enjuague a fondo con agua limpia.
• 3. Inspeccionar la válvula de 3 vías (modelos combinados): Si tiene una caldera combinada Navien NCB/NCB-E/NCB-H, una válvula de 3 vías atascada puede causar un sobrecalentamiento localizado. Escuche el movimiento de la válvula al cambiar entre ACS y calefacción; si parece atascada, un técnico debe inspeccionarla o reemplazarla.
• 4. Comprobar el cableado del sensor de temperatura de salida: Asegúrese de que el termistor de salida de agua caliente esté firmemente sujeto a la tubería y que su arnés de cableado esté seguro.

Si el E016 persiste después de la descalcificación y la verificación del flujo, contacte a un técnico para que pruebe los sensores, el funcionamiento de la válvula de 3 vías y confirme el rendimiento adecuado de la bomba.