La unidad se apaga con el código de error 14; esto puede ocurrir después de un funcionamiento prolongado o a altas temperaturas de consigna.

La seguridad es lo primero: Apague la energía y el gas. Deje que el calentador se enfríe durante al menos 30 minutos antes de tocar los componentes internos.

Pasos para verificar y corregir:

• Verificar la acumulación de cal: Si la unidad no ha sido descalcificada en los últimos 12 meses (o más a menudo en áreas de agua dura), realice un procedimiento completo de descalcificación utilizando una bomba, mangueras y vinagre blanco o una solución descalcificadora aprobada a través de las válvulas de servicio Noritz. Siga el manual de servicio de Noritz para su modelo.
• Verificar el flujo de agua: Asegúrese de que la rejilla del filtro de entrada de agua (en la entrada de agua fría) esté limpia. Cierre el agua, retire el filtro, enjuague los residuos y vuelva a instalar. Confirme que todas las válvulas de cierre de agua caliente estén completamente abiertas.
• Inspeccionar los sensores de sobrecalentamiento: Localice los sensores de sobrecalentamiento/termistores en el intercambiador de calor. Verifique las conexiones del cableado en busca de holgura o daños. No omita los sensores. Reemplace cualquier sensor que parezca dañado o que no cumpla con las especificaciones.
• Verificar si hay escape restringido: Un conducto de ventilación parcialmente bloqueado puede causar un calor excesivo. Inspeccione la ventilación según los pasos del error 10 y corrija cualquier problema.
• Reiniciar y probar: Después de la descalcificación y las verificaciones, restaure la energía y el gas. Si el error 14 persiste, el fusible térmico o el conjunto de límite alto pueden haberse abierto y necesitarán ser reemplazados por un técnico cualificado.