Aparece el código de error 38; la unidad puede no encenderse o apagarse poco después del encendido.

Seguridad primero: Apague la electricidad y el gas. No opere la unidad si sospecha problemas de combustión o ventilación; existe riesgo de exposición al monóxido de carbono.

Pasos para verificar y corregir:

• Inspeccione la ventilación: Siga los pasos de inspección de ventilación del error 10. Asegúrese de que la longitud, el diámetro y las terminaciones de la ventilación cumplan con las especificaciones de Noritz. Elimine cualquier obstrucción.
• Verifique el tipo y la presión del gas: Confirme que la unidad esté configurada para el tipo de gas correcto (GN o GLP) y que el regulador de suministro de gas sea correcto. Un técnico autorizado debe medir la presión del colector y ajustar o reemplazar los reguladores según sea necesario.
• Limpie el conjunto del quemador: Retire e inspeccione el quemador en busca de polvo, óxido o escombros. Limpie con aire comprimido y un cepillo suave. Vuelva a instalar con cuidado.
• Análisis de combustión profesional: Un técnico capacitado por Noritz debe realizar un análisis de combustión y verificar los niveles de CO2/O2. Si el sensor de retroalimentación de combustión o la PCB están defectuosos, deben ser reemplazados con piezas OEM.