El calentador de agua digital Oso muestra E03 y no calienta; la lectura de temperatura parece incorrecta o congelada.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor y confirme que no haya voltaje en el calentador antes de quitar las cubiertas.

• Localizar el sensor NTC: En los cilindros Oso, el sensor del tanque generalmente se inserta en un bolsillo de sensor seco en el lateral del cilindro o cerca del saliente del elemento, conectado por un pequeño arnés de dos cables a la placa de control.
• Verificar la conexión: Retire la cubierta frontal e inspeccione el enchufe del sensor en la placa de control. Vuelva a asentar firmemente el conector y busque corrosión o pines rotos.
• Inspeccionar el cable: Siga el cable del sensor a lo largo del tanque. Busque cortes, aislamiento aplastado o signos de daños por roedores. Repare o reemplace el cableado dañado.
• Probar el sensor: Desconecte el sensor y mida su resistencia con un multímetro. Compare con la tabla de temperatura-resistencia de Oso (por ejemplo, muchos NTC son de ~10 kΩ a 25°C). Si la lectura es cercana a 0 Ω (cortocircuito) o OL (abierto), el sensor está defectuoso.
• Reemplazar el sensor: Tire suavemente del sensor del bolsillo, aplique una pequeña cantidad de pasta térmica si se recomienda, e inserte el nuevo NTC especificado por Oso completamente en el bolsillo. Encamine el cable de forma ordenada y asegúrelo lejos de superficies calientes.
• Encender y probar: Restaure la energía y verifique que la temperatura mostrada sea realista y que el código E03 se borre.

Si el sensor funciona bien pero el E03 persiste, la PCB de control puede estar defectuosa y debe ser evaluada por un profesional.