Le chauffe-eau numérique Oso affiche E03 et ne chauffe pas ; la lecture de la température semble incorrecte ou figée.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique au disjoncteur et confirmez qu'il n'y a pas de tension au niveau du chauffe-eau avant de retirer les couvercles.

• Localiser le capteur NTC : Sur les cylindres Oso, le capteur de réservoir est généralement inséré dans une poche de capteur sèche sur le côté du cylindre ou près du bossage de l'élément, connecté par un petit faisceau de deux fils à la carte de commande.
• Vérifier la connexion : Retirez le couvercle avant et inspectez la fiche du capteur sur la carte de commande. Réinsérez fermement le connecteur et recherchez la corrosion ou les broches cassées.
• Inspecter le câble : Suivez le câble du capteur le long du réservoir. Recherchez des coupures, une isolation écrasée ou des signes de dommages causés par des rongeurs. Réparez ou remplacez le câblage endommagé.
• Tester le capteur : Déconnectez le capteur et mesurez sa résistance avec un multimètre. Comparez-la au tableau température-résistance d'Oso (par exemple, de nombreux NTC sont d'environ 10 kΩ à 25°C). Si la lecture est proche de 0 Ω (court-circuit) ou OL (ouvert), le capteur est défectueux.
• Remplacer le capteur : Tirez délicatement le capteur de la poche, appliquez une petite quantité de pâte thermique si recommandé, et insérez complètement le nouveau NTC spécifié par Oso dans la poche. Acheminez le câble proprement et fixez-le loin des surfaces chaudes.
• Mettre sous tension et tester : Rétablissez l'alimentation et vérifiez que la température affichée est réaliste et que le code E03 disparaît.

Si le capteur est bon mais que l'E03 persiste, la carte de circuit imprimé de commande peut être défectueuse et doit être évaluée par un professionnel.