Oso
Oso Chauffe-eau Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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E01
Le chauffe-eau numérique Oso ne chauffe pas ; l'affichage indique E01 et l'eau reste froide.
Circuit ouvert de l'élément chauffant principal
E02
Le chauffe-eau Oso affiche E02 et s'arrête peu après avoir demandé de la chaleur.
Surchauffe / Déclenchement du thermostat de sécurité
E03
Le chauffe-eau numérique Oso affiche E03 et ne chauffe pas ; la lecture de la température semble incorrecte ou figée.
Défaut du capteur de température du réservoir (NTC)
E04
Le chauffe-eau Oso affiche E04 et cesse de chauffer ; l'unité a pu récemment surchauffer ou être vidangée.
Fonctionnement à sec / Déclenchement de la protection contre le niveau d'eau bas
E05
Le chauffe-eau Oso affiche E05 et ne fonctionne pas ; cela peut être associé à une surtension récente ou à des travaux de câblage.
Défaut de communication / interne de la carte de commande
E06
Le chauffe-eau Oso affiche E06 ; l'écran peut être vide ou clignoter et les boutons ne répondent pas.
Défaut du module d'interface utilisateur / d'affichage
E07
Le chauffe-eau Oso s'arrête par intermittence avec E07 ; cela peut être associé à une tension secteur très élevée ou très basse.
Tension d'alimentation hors de portée
E08
Le chauffe-eau Oso affiche E08 et ne chauffe pas ; cela se produit souvent sur les modèles avec des capteurs de température externes ou des vannes mélangeuses.
Défaut du capteur de température de sortie / secondaire
E09
Le chauffe-eau Oso avec pompe de circulation intégrée affiche E09 et arrête de chauffer.
Défaut de la pompe de circulation / Aucun débit détecté
E10
Le chauffe-eau Oso affiche E10 et ne démarre pas le chauffage ; souvent associé à des signaux de commande externes.
Défaut de signal de commande externe / BMS
E11
Le chauffe-eau Oso affiche par intermittence E11 ; le chauffage s'arrête et redémarre après un certain temps.
Erreur d'étalonnage du capteur / Dérive de température
E12
Le chauffe-eau Oso affiche E12 ; l'appareil peut encore chauffer mais avec des performances limitées.
Défaillance partielle de l'élément chauffant / Perte de phase (modèles multi-éléments)
E13
Le chauffe-eau Oso affiche E13 et peut s'arrêter ; souvent associé à une pression élevée du réservoir ou à un déchargement de la soupape de sécurité.
Défaut du capteur de pression / Haute pression (si installé)
E14
Le chauffe-eau Oso affiche E14 et refuse de chauffer ; peut être lié aux interverrouillages de sécurité.
Interverrouillage de sécurité ouvert (chaîne porte/panneau/surchauffe)
E15
Le chauffe-eau Oso affiche E15 ; l'appareil peut ne pas répondre au contrôle Wi-Fi ou à l'application à distance (sur les modèles connectés).
Défaut de communication avec le module distant
E16
Le chauffe-eau Oso affiche E16 et limite la sortie ; peut être associé à la protection anti-brûlure.
Défaut de la vanne mélangeuse thermostatique / Surchauffe à la sortie
E17
Le chauffe-eau Oso affiche E17 ; le chauffage est désactivé jusqu'à ce que le défaut soit résolu.
Fuite à la terre / Défaut de masse détecté
E18
Le chauffe-eau Oso affiche E18 ; peut être associé à des cycles marche/arrêt fréquents ou à des lectures instables.
Fluctuation rapide de la température / Bruit du capteur
E19
Le chauffe-eau Oso affiche E19 et peut ne pas suivre les programmes définis.
Erreur d'horloge temps réel / de mémoire
E20
Le chauffe-eau Oso affiche E20 ; l'appareil peut se verrouiller après des défauts répétés.
Verrouillage dû à des erreurs répétées de surchauffe ou de capteur
Symptôme
Le chauffe-eau Oso provoque des coups de bélier ou des bruits de claquement dans la tuyauterie lorsque le chauffage est en marche ou que les robinets sont ouverts/fermés.
Choc hydraulique / Problèmes d'expansion
Symptôme
Le chauffe-eau Oso s'allume et s'éteint rapidement, avec de faibles variations de température et des clics de relais fréquents.
Cycles courts / Mauvais différentiel de température
Symptôme
Le chauffe-eau Oso ne redémarre pas le chauffage après un puisage d'eau chaude ; il nécessite une réinitialisation manuelle ou un cycle d'alimentation.
Défaillance intermittente du thermostat ou de la commande
Symptôme
Le chauffe-eau Oso émet une décoloration métallique ou rouillée dans l'eau chaude.
Corrosion interne / Épuisement de l'anode
Symptôme
Le chauffe-eau Oso émet une odeur de plastique ou de brûlé pendant le fonctionnement.
Surchauffe des composants électriques
Symptôme
Le chauffe-eau Oso installé sur un système non ventilé décharge fréquemment de l'eau par la soupape de décharge d'expansion (pas T&P).
Fonctionnement de la soupape de décharge d'expansion
Symptôme
Le chauffe-eau Oso fuit autour de la bride de l'élément chauffant à immersion ou du bossage de l'élément.
Fuite du joint d'élément / de la bride
Symptôme
Le chauffe-eau Oso fuit de la vanne combinée d'entrée d'eau froide ou de ses raccordements.
Fuite du groupe de commande d'entrée
Symptôme
Le chauffe-eau Oso émet des bruits de claquement ou de bouilloire forts pendant le chauffage.
Accumulation de calcaire sur l'élément chauffant et les surfaces du réservoir
Symptôme
Le chauffe-eau Oso ne chauffe pas du tout, aucun code d'erreur affiché ; l'eau reste froide.
Pas de chauffage / Circuit de chauffage mort
Symptôme
Le chauffe-eau Oso produit une quantité insuffisante d'eau chaude ; il devient tiède ou froid après un court laps de temps.
Capacité de chauffage réduite / Défaillance partielle de l'élément
Symptôme
Le chauffe-eau Oso produit une très faible pression ou un très faible débit d'eau chaude aux robinets.
Débit / Écoulement d'eau chaude restreint
Symptôme
Le chauffe-eau Oso fait disjoncter le disjoncteur ou le DDR lorsque le chauffage est demandé.
Court-circuit électrique ou fuite à la terre
Symptôme
Le boîtier du chauffe-eau Oso est excessivement chaud au toucher pendant le fonctionnement.
Dégradation de l'isolation / Surchauffe
Symptôme
L'affichage numérique du chauffe-eau Oso est vide, mais l'appareil est alimenté.
Pas d'affichage / Panne d'alimentation de l'interface utilisateur
Symptôme
L'affichage numérique du chauffe-eau Oso fonctionne, mais les boutons ou les commandes tactiles ne répondent pas.
Défaillance du clavier / de l'interface tactile
Symptôme
Le vase d'expansion du chauffe-eau Oso décharge fréquemment de l'eau ou perd sa charge.
Membrane du vase d'expansion défaillante
Symptôme
De l'eau goutte du tuyau de décharge de la soupape de sécurité de température et de pression (T&P) du chauffe-eau Oso.
Décharge de la soupape de sécurité de température et de pression
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| E01 |
Le chauffe-eau numérique Oso ne chauffe pas ; l'affichage indique E01 et l'eau reste froide.
|
Circuit ouvert de l'élément chauffant principal | Voir les détails |
| E02 |
Le chauffe-eau Oso affiche E02 et s'arrête peu après avoir demandé de la chaleur.
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Surchauffe / Déclenchement du thermostat de sécurité | Voir les détails |
| E03 |
Le chauffe-eau numérique Oso affiche E03 et ne chauffe pas ; la lecture de la température semble incorrecte ou figée.
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Défaut du capteur de température du réservoir (NTC) | Voir les détails |
| E04 |
Le chauffe-eau Oso affiche E04 et cesse de chauffer ; l'unité a pu récemment surchauffer ou être vidangée.
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Fonctionnement à sec / Déclenchement de la protection contre le niveau d'eau bas | Voir les détails |
| E05 |
Le chauffe-eau Oso affiche E05 et ne fonctionne pas ; cela peut être associé à une surtension récente ou à des travaux de câblage.
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Défaut de communication / interne de la carte de commande | Voir les détails |
| E06 |
Le chauffe-eau Oso affiche E06 ; l'écran peut être vide ou clignoter et les boutons ne répondent pas.
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Défaut du module d'interface utilisateur / d'affichage | Voir les détails |
| E07 |
Le chauffe-eau Oso s'arrête par intermittence avec E07 ; cela peut être associé à une tension secteur très élevée ou très basse.
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Tension d'alimentation hors de portée | Voir les détails |
| E08 |
Le chauffe-eau Oso affiche E08 et ne chauffe pas ; cela se produit souvent sur les modèles avec des capteurs de température externes ou des vannes mélangeuses.
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Défaut du capteur de température de sortie / secondaire | Voir les détails |
| E09 |
Le chauffe-eau Oso avec pompe de circulation intégrée affiche E09 et arrête de chauffer.
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Défaut de la pompe de circulation / Aucun débit détecté | Voir les détails |
| E10 |
Le chauffe-eau Oso affiche E10 et ne démarre pas le chauffage ; souvent associé à des signaux de commande externes.
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Défaut de signal de commande externe / BMS | Voir les détails |
| E11 |
Le chauffe-eau Oso affiche par intermittence E11 ; le chauffage s'arrête et redémarre après un certain temps.
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Erreur d'étalonnage du capteur / Dérive de température | Voir les détails |
| E12 |
Le chauffe-eau Oso affiche E12 ; l'appareil peut encore chauffer mais avec des performances limitées.
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Défaillance partielle de l'élément chauffant / Perte de phase (modèles multi-éléments) | Voir les détails |
| E13 |
Le chauffe-eau Oso affiche E13 et peut s'arrêter ; souvent associé à une pression élevée du réservoir ou à un déchargement de la soupape de sécurité.
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Défaut du capteur de pression / Haute pression (si installé) | Voir les détails |
| E14 |
Le chauffe-eau Oso affiche E14 et refuse de chauffer ; peut être lié aux interverrouillages de sécurité.
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Interverrouillage de sécurité ouvert (chaîne porte/panneau/surchauffe) | Voir les détails |
| E15 |
Le chauffe-eau Oso affiche E15 ; l'appareil peut ne pas répondre au contrôle Wi-Fi ou à l'application à distance (sur les modèles connectés).
|
Défaut de communication avec le module distant | Voir les détails |
| E16 |
Le chauffe-eau Oso affiche E16 et limite la sortie ; peut être associé à la protection anti-brûlure.
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Défaut de la vanne mélangeuse thermostatique / Surchauffe à la sortie | Voir les détails |
| E17 |
Le chauffe-eau Oso affiche E17 ; le chauffage est désactivé jusqu'à ce que le défaut soit résolu.
|
Fuite à la terre / Défaut de masse détecté | Voir les détails |
| E18 |
Le chauffe-eau Oso affiche E18 ; peut être associé à des cycles marche/arrêt fréquents ou à des lectures instables.
|
Fluctuation rapide de la température / Bruit du capteur | Voir les détails |
| E19 |
Le chauffe-eau Oso affiche E19 et peut ne pas suivre les programmes définis.
|
Erreur d'horloge temps réel / de mémoire | Voir les détails |
| E20 |
Le chauffe-eau Oso affiche E20 ; l'appareil peut se verrouiller après des défauts répétés.
|
Verrouillage dû à des erreurs répétées de surchauffe ou de capteur | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso provoque des coups de bélier ou des bruits de claquement dans la tuyauterie lorsque le chauffage est en marche ou que les robinets sont ouverts/fermés.
|
Choc hydraulique / Problèmes d'expansion | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso s'allume et s'éteint rapidement, avec de faibles variations de température et des clics de relais fréquents.
|
Cycles courts / Mauvais différentiel de température | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso ne redémarre pas le chauffage après un puisage d'eau chaude ; il nécessite une réinitialisation manuelle ou un cycle d'alimentation.
|
Défaillance intermittente du thermostat ou de la commande | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso émet une décoloration métallique ou rouillée dans l'eau chaude.
|
Corrosion interne / Épuisement de l'anode | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso émet une odeur de plastique ou de brûlé pendant le fonctionnement.
|
Surchauffe des composants électriques | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso installé sur un système non ventilé décharge fréquemment de l'eau par la soupape de décharge d'expansion (pas T&P).
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Fonctionnement de la soupape de décharge d'expansion | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso fuit autour de la bride de l'élément chauffant à immersion ou du bossage de l'élément.
|
Fuite du joint d'élément / de la bride | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso fuit de la vanne combinée d'entrée d'eau froide ou de ses raccordements.
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Fuite du groupe de commande d'entrée | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso émet des bruits de claquement ou de bouilloire forts pendant le chauffage.
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Accumulation de calcaire sur l'élément chauffant et les surfaces du réservoir | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso ne chauffe pas du tout, aucun code d'erreur affiché ; l'eau reste froide.
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Pas de chauffage / Circuit de chauffage mort | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso produit une quantité insuffisante d'eau chaude ; il devient tiède ou froid après un court laps de temps.
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Capacité de chauffage réduite / Défaillance partielle de l'élément | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso produit une très faible pression ou un très faible débit d'eau chaude aux robinets.
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Débit / Écoulement d'eau chaude restreint | Voir les détails |
| – |
Le chauffe-eau Oso fait disjoncter le disjoncteur ou le DDR lorsque le chauffage est demandé.
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Court-circuit électrique ou fuite à la terre | Voir les détails |
| – |
Le boîtier du chauffe-eau Oso est excessivement chaud au toucher pendant le fonctionnement.
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Dégradation de l'isolation / Surchauffe | Voir les détails |
| – |
L'affichage numérique du chauffe-eau Oso est vide, mais l'appareil est alimenté.
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Pas d'affichage / Panne d'alimentation de l'interface utilisateur | Voir les détails |
| – |
L'affichage numérique du chauffe-eau Oso fonctionne, mais les boutons ou les commandes tactiles ne répondent pas.
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Défaillance du clavier / de l'interface tactile | Voir les détails |
| – |
Le vase d'expansion du chauffe-eau Oso décharge fréquemment de l'eau ou perd sa charge.
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Membrane du vase d'expansion défaillante | Voir les détails |
| – |
De l'eau goutte du tuyau de décharge de la soupape de sécurité de température et de pression (T&P) du chauffe-eau Oso.
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Décharge de la soupape de sécurité de température et de pression | Voir les détails |
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