Le chauffe-eau numérique Oso ne chauffe pas ; l'affichage indique E01 et l'eau reste froide.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique du chauffe-eau Oso au disjoncteur et vérifiez avec un multimètre qu'il n'y a pas de tension aux bornes du chauffe-eau avant de retirer les couvercles.

• Accéder à l'élément : Retirez le couvercle de service avant du cylindre Oso, puis retirez le petit couvercle d'accès au-dessus de l'élément chauffant inférieur.
• Inspecter le câblage : Vérifiez la présence de fils brûlés, desserrés ou décolorés sur les bornes de l'élément chauffant inférieur. Serrez les vis desserrées et remplacez tout fil endommagé par la chaleur par le câble haute température correct.
• Tester l'élément : Déconnectez les deux fils de l'élément. Réglez un multimètre sur ohms et mesurez la résistance entre les deux bornes de l'élément. Un élément Oso typique de 2 à 3 kW devrait afficher environ 18 à 30 Ω (vérifiez votre plaque signalétique). Si le multimètre affiche OL (ouvert) ou 0 Ω (court-circuit), l'élément est défectueux.
• Vérifier les fuites à la terre : Mesurez entre chaque borne de l'élément et la bride/le corps métallique. Toute continuité indique un défaut de mise à la terre et l'élément doit être remplacé.
• Remplacer l'élément : Isolez l'alimentation en eau, fermez la vanne d'entrée et relâchez la pression via un robinet d'eau chaude. Vidangez le cylindre en dessous du niveau de l'élément. Retirez la bride de retenue de l'élément ou le bossage fileté, nettoyez la surface d'étanchéité, installez un nouveau joint et un nouvel élément compatibles Oso, et serrez au couple spécifié par le fabricant. Remplissez, purgez l'air des robinets d'eau chaude et vérifiez les fuites.
• Rétablir l'alimentation et tester : Une fois le cylindre plein et sans fuite, rétablissez l'alimentation et confirmez que le code E01 disparaît et que le chauffe-eau commence à chauffer.

Si le code persiste après le remplacement de l'élément, la carte de commande ou le faisceau de câbles peut être défectueux et doit être vérifié par un technicien qualifié.