E17
Oso Fuite à la terre / Défaut de masse détecté

Le chauffe-eau Oso affiche E17 ; le chauffage est désactivé jusqu'à ce que le défaut soit résolu.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Défaillance de l'isolation de l'élément chauffant à la terre, Câblage endommagé touchant le boîtier métallique, Humidité à l'intérieur du compartiment électrique, RCD ou capteur de fuite à la terre défectueux

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Ce défaut peut indiquer un risque de choc électrique. N'utilisez pas le chauffe-eau tant que la cause n'a pas été trouvée. Coupez l'alimentation et, en cas de doute, contactez un électricien qualifié.

  • Inspection visuelle : Hors tension, retirez les couvercles et recherchez des signes d'infiltration d'eau, d'isolation brûlée ou de fils en contact avec des bords métalliques tranchants.
  • Test de l'élément à la terre : Débranchez les fils de l'élément et mesurez la résistance de chaque borne à la bride/corps métallique. Toute continuité mesurable indique un défaut de terre ; remplacez l'élément.
  • Vérifiez les serre-câbles : Assurez-vous que les câbles entrants et internes sont correctement serrés et non pincés.
  • Séchez l'humidité : Si de la condensation ou des fuites sont présentes, réparez la source de la fuite, séchez soigneusement le compartiment, puis refaites un test.
  • Vérification du disjoncteur différentiel (RCD) : Si un RCD externe se déclenche, faites-le tester par un électricien pour vérifier son bon fonctionnement.
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Difficulté de réparation

Professionnel requis 5/5

Pièce requise

Ensemble d'élément chauffant à immersion Oso
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