Le chauffe-eau Oso avec pompe de circulation intégrée affiche E09 et arrête de chauffer.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et laissez le système refroidir avant de travailler sur la pompe ou la tuyauterie. Fermez les vannes d'isolement si elles sont installées.

• Écoutez le fonctionnement de la pompe : Lorsque l'appareil est sous tension et qu'il y a une demande de chaleur, vous devriez entendre ou sentir la pompe fonctionner. Si elle est silencieuse, elle peut être bloquée ou non alimentée.
• Purgez l'air : Utilisez toute vis de purge sur le corps de la pompe ou les points hauts à proximité pour libérer l'air emprisonné. Ouvrez un robinet d'eau chaude pour faciliter le débit pendant la purge.
• Vérifiez les vannes et les filtres : Inspectez les crépines en ligne ou les clapets anti-retour sur le circuit primaire du ballon Oso pour détecter tout blocage. Nettoyez ou remplacez si nécessaire.
• Testez la pompe électriquement : Hors tension, débranchez la pompe et mesurez la résistance de l'enroulement. Si elle est ouverte ou court-circuitée, remplacez la pompe. Vérifiez également que la carte de commande envoie de l'énergie à la pompe lorsque cela est nécessaire.
• Capteur de débit : S'il est installé, inspectez le câblage du capteur de débit et nettoyez le corps du capteur de tout débris. Remplacez-le s'il est défectueux.

Si l'erreur E09 persiste après avoir rétabli le débit et le fonctionnement de la pompe, la carte de commande (PCB) pourrait ne pas reconnaître le retour d'information et devrait être vérifiée par un technicien.