E11
Oso Error de calibración del sensor / Deriva de temperatura

El calentador de agua Oso muestra intermitentemente E11; el calentamiento se detiene y se reinicia después de un tiempo.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Sensor NTC envejecido con deriva, Mal contacto térmico entre el sensor y el bolsillo, Fallo de calibración de la PCB de control, Sensor instalado en una ubicación incorrecta

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Aísle la alimentación antes de manipular sensores o abrir el compartimento de control.

  • Verifique la ubicación del sensor: Asegúrese de que el sensor principal del tanque esté instalado en el bolsillo correcto especificado por Oso y completamente insertado.
  • Mejore el contacto térmico: Si lo permite el fabricante, aplique una fina capa de pasta térmica al sensor antes de reinsertarlo en el bolsillo.
  • Reemplace el sensor sospechoso: Si las lecturas son claramente inexactas en comparación con la temperatura real del agua, reemplace el sensor NTC por una pieza original de Oso.
  • Compruebe la placa de control: Si un nuevo sensor no resuelve el E11, el circuito de medición de la PCB de control puede estar descalibrado y requerir reemplazo.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Sensor de temperatura del tanque Oso (sonda NTC)
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