El calentador sin tanque Richmond muestra el error 13 y se apaga; esto puede ir acompañado de un fuerte ruido de combustión.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación y el gas. Los problemas de combustión pueden generar monóxido de carbono; no opere el calentador hasta que se resuelva el problema.

• Inspeccione el quemador: Retire el conjunto del quemador según el manual de servicio. Limpie el polvo, las pelusas y el óxido de la superficie y los puertos del quemador con un cepillo suave y una aspiradora.
• Verifique el tamaño del conducto de ventilación: Compare el diámetro, la longitud y el número de codos de su conducto de ventilación con los requisitos de instalación de Richmond. Corrija cualquier conducto de ventilación subdimensionado o excesivamente largo.
• Limpie el sensor de llama: Al igual que con el error 12, limpie la varilla de llama con una almohadilla abrasiva fina y asegure las conexiones de cableado.
• Ajuste de aire/gas (solo para profesionales): Un técnico autorizado debe verificar la combustión utilizando un analizador de combustión y ajustar la válvula de gas o la configuración de aire si su modelo lo permite.
• Diagnóstico de la placa: Si se descartan los problemas mecánicos y de ventilación, el circuito de detección de llama de la placa de control puede estar defectuoso y requerir reemplazo.