El error 99 aparece y el calentador de agua sin tanque Richmond se apaga inmediatamente después de intentar encenderse.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación y el gas. No intente reinicios repetidos; este error indica una condición de seguridad grave.

• Verificar obstrucción de la ventilación: Inspeccione las terminaciones de entrada y salida y la tubería de ventilación en busca de cualquier obstrucción o daño. Elimine los bloqueos y repare la ventilación según sea necesario.
• Inspeccionar el quemador y el sensor de llama: Limpie el quemador y el sensor de llama como se describe para los errores 11 y 12.
• No anule los dispositivos de seguridad: Nunca puentee ni anule los sensores de llama o los interruptores de seguridad.
• Llame a un profesional: Si el error 99 persiste después de la limpieza básica y las verificaciones de ventilación, un técnico calificado debe inspeccionar la unidad, verificar la combustión y probar la placa de control y la válvula de gas.