El calentador de agua se apaga poco después del intento de encendido; la pantalla muestra el Código 02.

La seguridad es lo primero: Cierre el suministro de gas en la válvula de cierre y apague la energía eléctrica de la unidad Rinnai antes de quitar las cubiertas. Si alguna vez huele a gas, deténgase inmediatamente, ventile el área y comuníquese con su proveedor de gas o un técnico autorizado.

Pasos a verificar:

• Verificar el suministro de gas: Asegúrese de que la válvula de cierre manual de gas del calentador esté completamente abierta. Verifique que otros aparatos de gas en el hogar funcionen normalmente. Una presión de gas baja o nula puede causar una falla de la llama.
• Inspeccionar la entrada y salida de aire: Asegúrese de que los terminales de ventilación de entrada y salida no estén bloqueados por escombros, nieve o nidos de insectos. El aire de combustión restringido puede causar una llama inestable.
• Limpiar el quemador y la varilla de llama: Retire la cubierta frontal (después de apagar la energía y el gas). Localice el conjunto del quemador y la varilla de llama. Limpie suavemente la varilla de llama con un paño de esmeril fino y elimine el polvo o los escombros del quemador con un cepillo suave y una aspiradora. Vuelva a montar con cuidado.
• Reiniciar la unidad: Restaure la energía y el gas, luego presione el botón ON/OFF para reiniciar. Deje correr agua caliente y observe si el código regresa.

Cuándo llamar a un profesional: Si el Código 02 persiste después de limpiar y verificar el suministro de gas, el conjunto de la válvula de gas o la placa de control pueden estar defectuosos. Estos deben ser probados y reemplazados solo por un técnico Rinnai calificado.