El calentador de agua sin tanque Ruud muestra el código de error 13; la unidad puede apagarse poco después del encendido.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación y el gas. Los problemas de combustión pueden provocar monóxido de carbono; asegure una ventilación adecuada.

• Paso 1 – Confirme el tipo de gas y la configuración: Verifique que el calentador esté configurado para el gas correcto (GN o LP) y que cualquier kit de conversión se haya instalado correctamente.
• Paso 2 – Inspeccione la ventilación: Verifique que el tamaño, la longitud y la terminación del tubo de ventilación cumplan con las especificaciones de Ruud. Busque hundimientos, caídas o desconexiones.
• Paso 3 – Limpie el quemador y el intercambiador de calor: Retire el conjunto del quemador si es accesible según el manual de servicio. Aspire el polvo y los residuos de los puertos del quemador y alrededor del intercambiador de calor.
• Paso 4 – Limpie la varilla de llama: Retire y limpie la varilla de llama con papel de lija fino. Vuelva a instalarla y asegure un buen contacto eléctrico.
• Paso 5 – Análisis de combustión profesional: Si el código 13 persiste, un técnico debe realizar un análisis de combustión y ajustar la presión del gas o reemplazar los componentes según sea necesario.